为深入践行全民终身学习理念，精准服务新就业形态劳动者，6月12日上午，黄山开放大学联合市委社会工作部正式启动首期“昱见骑迹·小哥课堂”。本期课堂面向快递员、网约配送员、网约车司机等新业态从业人员，聚焦职业素养与法治能力双提升，以教育赋能推动新就业群体实现更高质量、更可持续发展。

　　活动设置两大核心课程模块，内容丰富、结构紧凑、务实管用。一是以职业素养提升为主线，筑牢岗位胜任力。黄山开放大学教师刘璇立足配送一线工作实际，围绕服务沟通技巧、情绪管理与心理调适、职业安全防护等重点内容，开展暖场讲解。课程注重实用性与针对性，有效引导从业人员理性应对工作中常见的沟通矛盾与服务摩擦，以更加从容、专业的姿态投入日常服务。二是以法律法规普及为重点，增强维权保障力。安徽英腾律师事务所律师陈帅围绕与从业人员密切相关的法律法规，系统梳理用工协议中的权利义务关系，结合典型案例，深入解析交通事故责任划分、劳动权益保障、薪资支付等热点问题。课程内容贴近实际、阐释透彻，现场互动答疑环节反响热烈，切实提升了从业者的法律意识和依法维权能力。

　　据悉，此次“小哥课堂”是黄山开放大学深化全民终身学习服务体系、精准服务新就业形态劳动者的创新实践。下一步，学校将持续发挥办学资源优势，聚焦新业态群体成长需求，按需开发定制化公益课程，不断拓展技能提升、法治保障、心理健康、安全防护等重点领域教学内容，以更高质量的教育供给暖心赋能新业态劳动者，助力我市新就业群体实现规范有序、健康持续发展。

　　·张 妍·