端午假期首日,商圈、景区、交通枢纽客流激增,打车排队量大,一些市民、游客为省时省力,容易坐上无资质非法营运车辆,也就是俗称的“黑车”。对此,福州市交通运输局发布端午打车安全指南。
执法人员介绍,“黑车”服务无保障,司机身份信息不透明、坐地起价、中途甩客,甚至侵害乘客正当权益的事件时有发生。这类车辆不能提供正规发票、未购买营运专属保险,一旦发生事故,乘客往往陷入索赔无门、保险拒赔的困境。
如何甄别“黑车”呢?执法人员提醒“三看”“四不要”原则。
看车辆标识:正规巡游出租车配有统一顶灯,车身喷涂所属公司名称、专属涂装;正规网约车必须通过官方App预约,下单后手机页面可清晰核验车牌、车型、驾驶员信息。
看揽客行为:遇到路边主动搭讪、逢人询问“走不走”“马上发车”的司机,务必提高防范意识。
看收费模式:合规巡游出租车打表计费、合规网约车平台明码标价,均可出具正规收费票据;“黑车”多口头一口价、临时加价,拒绝打表、无法开票。
“四不要”:不要轻信低价,勿信路边拉客人员招揽,低价背后很可能是“三无陷阱”;不要通过微信群、私人微信等非正规渠道约车;不要乘坐不明车辆,在火车站、景区乘车时,务必前往官方划定的巡游出租车、网约车上客专区候车;不要随意透露个人信息,做好隐私保护。
“若误上疑似非法营运车辆,优先保障自身安全。”执法人员提醒乘客,要保持冷静,不与司机正面争执,借口买水、取行李、联系亲友等,选择人流量大、有监控点位的地点下车;记清车牌号、上下车时间地点,保存聊天议价记录、付款凭证、车内录音录像等证据,及时拨打交通运输服务监督热线12328反馈举报,执法部门将快速核查处置。(记者 赵铮艳)








