外卖骑士“等红灯不计时”来了。14日,福州交警联合淘宝闪购正式上线“等灯加时”功能。这是华南首个落地的“等灯不计时”机制,首期将覆盖福州仓山区全部淘宝闪购骑士,接下来将持续推广。
据介绍,在“等灯加时”新功能下,骑士等待红灯的时长,将自动累计后,为所配送订单增加等灯时间,确保等灯时间不被计入考核,让出行安全更有保障,配送时间更为从容。
此前,“等灯加时”功能已在福州试点。随着仓山区正式上线,当骑士App识别到骑士在红绿灯路口停驶等红灯时,配送导航页面会展示“等灯中”状态,并同步记录、实时告知等灯时长;在对相应订单进行考核时,系统将自动调取记录、自动加时,全程无需骑士手动操作。
在仓山浦上大道,骑士张梓航在红绿灯路口停车,骑士App导航页面就跳出一行提示:“等灯时长记录中,路口请别着急。”行驶途中,页面上还有“时长累积中”的实时提醒。“以前最怕碰到长红灯,多等几十秒心里就会着急。”张梓航说,现在随着“等灯不计时”机制落地,等红灯时间会自动加到配送总时长里,“不用抢红灯,跑单更从容,心里也踏实很多。”
路上的时间松了绑,最后100米的堵点也在打通。福州交警还联合淘宝闪购持续推广“外卖接力”模式,解决商圈、医院、大型写字楼外卖难取难送问题,畅通外卖“最难100米”。目前在福州,已有16个接力点陆续投用,后续还将落地10多个点位。
通过设立接力配送点,“外卖接力”实行订单分段配送,减少骑士穿梭人流密集区域找商户、排队候梯的耗时。同时,通过接力点集中取餐,化解沿路电动车乱停放问题。
以协和医院于山院区为例,过去送外卖要等电梯、找病区,一趟下来得耗时十几分钟,还面临电梯拥堵。接力点落地后,骑士只要把餐交到站点专人手上,后续由专人完成院内配送,既缓解了高峰时段的电梯压力,也能更快更好地将外卖送到大家手中。(记者 江海 肖远强)







