荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 邓家军 李文丽 ）2月2日，钟祥市文明城市创建志愿服务大队（文创大队）在钟祥南站正式启动“暖冬行动”春运志愿服务。一群来自不同院校的大学生、高中生、初中生志愿者汇聚于此，用热情与奉献开启温馨护航，迎接返乡旅客。

　　志愿者们将宣传资料发放给返乡旅客。通讯员 供图

　　随着春运大幕拉开，为保障旅客安全、便捷、舒心出行，文创大队提前精心筹备，多次实地熟悉车站环境，在站内站外科学布点，构建起一条温暖的春运保障线。

　　志愿者们在候车站将宣传资料发放给返乡旅客。通讯员 供图

　　活动中，志愿者们分工协作，服务细致入微。在车站各主要路口及候车大厅，他们设立服务岗，为往来旅客耐心指引公交、出租车乘车点及便民设施位置，主动协助搬运行李、安抚引导滞留旅客，并向候车旅客发放“防电信网络诈骗，保人民财产安全”宣传手册，切实提升旅客出行安全意识。在进出站口，值守志愿者有序疏导人流，及时提供路线咨询、行李搬运等贴心帮助，让返乡旅客第一时间感受到家乡的温暖。

　　活动前志愿者们统一进行集结培训。通讯员 供图

　　暖流在奉献中涌动。此次活动还得到了一位爱心女士的积极响应，她主动捐赠1000元活动经费，为“暖冬行动”注入温暖动力。考虑到志愿者们清晨七点半便集结出发，主办方特意于中午时段安排了暖心快餐，保障志愿者能够以饱满的精神状态持续投入服务。

　　截至发稿时，春运志愿服务仍在有序进行。志愿者们用一张张热情的笑脸和一项项细致的服务，生动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，展现了新时代青少年的责任与担当。大学生志愿者马丹妮表示：“这次经历非常难忘，今后我会继续参加志愿服务活动，将这份温暖传递下去。”