4月10日下午，两名参加高等教育自学考试的考生因遗失身份证，紧急前往武汉市公安局洪山区分局梨园派出所求助。该所民警辅警快速为他们办好身份证明材料，帮助他们顺利赴考。

　　当日下午1时43分，一名张姓年轻女孩小跑进入梨园派出所接待大厅，神色焦灼地向值班民警张弛、辅警王婷求助：“我马上要参加下午的考试，身份证不见了，能帮帮我吗？”二人立即起身安抚她，并详细询问情况。

　　随后，一名额头冒汗的曾姓男孩也匆匆赶来，他也是参加自学考试的考生，其诉求与女孩的诉求一致。两人都要在武汉纺织大学东湖校区考点参加当日下午2时30分开考的考试。下午1时左右，两人准备进入考点时才发现身份证遗失。此时距离考试开考不足一小时，张弛、王婷立即为两人开辟“绿色通道”，全力为两人解决难题。

　　民警把加急办好的身份证明材料递给考生。 通讯员黄武略 摄

　　民警辅警分工协作，快速查询信息、开具证明材料。曾同学的户籍地在武汉本地，他很快就拿到了民警辅警给他开具的身份证明材料并赶往考场。而张同学的户籍地在浙江省，民警辅警给其办证明材料的手续相对复杂。

　　民警安抚考生。 通讯员黄武略 摄

　　眼见曾同学顺利离开，张同学急得眼泪在眼眶里打转。张弛连忙安抚张同学。本在家休息的辅警刘波接到电话后仅用5分钟便抵达派出所，他迅速登录信息平台，调取张同学的户籍照片后完善了办证手续。在下午1时58分，张同学也拿到了民警辅警给他加急办理的身份证明材料。

　　据悉，派出所针对考试期间考生身份证遗失等突发情况，提前建立了快速响应机制，确保第一时间为有办证需求的考生提供帮助。

　　（通讯员曾丽萍 黄武略 记者陈其雄）

　　【编辑：李沅昊】