荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 华乐微 闵昌军)“以前晚上楼道黑黢黢,出门特别不方便,现在好了,灯亮了、开关也灵了,再也不用摸黑走路了!”5月12日,张湾区柏林镇陈坡村五保户齐荣富老人,看着楼道的声控灯重新亮起,脸上露出了开心的笑容,连连向上门服务的电力工作人员道谢。

服务队员在帮老人义务检修。通讯员 供图
当日,国家电网湖北电力(十堰开发区)楚天星火共产党员服务队队员舒福康、闵昌军,在陈坡村开展安全用电宣传走访时,齐荣富老人反映自己居住的楼道长期无照明,存在不小安全隐患。
据了解,今年快80岁的齐荣富老人孤身一人,属村里五保户,年老体弱、行动不便,家中室内线路已使用多年,出现老化、开关接触不良等问题,楼道声控灯更是时常失灵,不仅影响老人日常出行,更暗藏用电安全风险。服务队员来到老人家中,和老人确认相关风险后,当即决定开展义务帮扶。全程严格按照安全操作规范作业,不放过任何一个细节。经过一个多小时的忙碌,楼道声控灯恢复正常亮起,所有用电隐患被彻底清除。
“特殊群体用电安全无小事,我们多一份用心,群众就多一份安心。”据了解,国网十堰供电公司开发区供电中心长期以来始终聚焦孤寡老人、五保户等特殊群体,深耕民生服务一线,建立健全常态化帮扶机制,将义务检修、隐患排查、安全宣讲等暖心举措精准送达群众身边,靶向解决特殊群体急难愁盼用电问题,以专业服务筑牢用电安全防线,用温情暖意为特殊群体撑起坚实的用电“安全伞”,照亮他们的幸福生活之路。







