
近日,一位网友在小红书发帖称,自己通过外卖平台在绿茶餐厅(深圳马成时代广场店)点餐后,吃出疑似带血蛀牙的异物,事件随即引发关注。
7月21日下午,记者致电涉事门店,门店回应:情况未必属实,初步推测该异物并非牙齿,而是丝瓜籽。

▲网友报料截图。
根据该网友描述,其在7月19日在外卖平台订餐,在食用时,咬到一块硬物,吐出后发现是“一颗半截的、带血的蛀牙”。该网友强调不要求赔偿,只希望餐厅负责人能当面道歉,并就异物的具体来源作出解释。

▲报料网友供图:客服聊天记录。
7月21日下午,记者电联绿茶餐厅(深圳马成时代广场店)。门店负责人告诉记者,经过初步核实,顾客所称的异物并不是“蛀牙”,只是丝瓜的籽或丝瓜的某一部分。丝瓜籽经加热后颜色和外形容易呈现出类似牙齿残片的形态,在菜品中出现此类丝瓜籽是较为常见的情况。门店每月会进行食品安全培训,每份餐品都是现点现做。且后厨还设有监控,可用于追溯餐品。
该负责人称,门店已在第一时间为顾客办理了退款,但由于订单已经完成,无法联系到顾客进行解释。
来源:深圳新闻网
记者:朱正英、实习生 黄正阳
编辑:吴俊霞
校审:施冰冰、王容、刘梦婷









