川经瞭望记者 毛春燕 李弘 文/图

　　“不用我们跑腿，内江高新区白马园区综合服务中心就把环评的事儿帮我们都盯紧了，这样的服务让我们很安心。”近日，在内江高新区白马园区，一家企业负责人的感慨道出了园区企业的共同心声。自今年1月正式组建运行以来，内江高新区白马园区综合服务中心这支“服务团”，正以“往前站一步、多想一层、跟紧一环”的实际行动，把“软服务”做成“硬支撑”，让园区不仅有厂房林立的“厚度”，更有惠企便民的“温度”。

　　“主动敲门”，要素保障跑出“最先一公里”

　　内江高新区白马园区综合服务中心（以下简称“服务中心”）位于白马园区高端装备制造园内，依托地理优势，将服务触角延伸至企业“家门口”，真正打通了服务企业的“最后一公里”，更跑出了优化营商环境的“最先一公里”。

　　记者走进服务中心看到，墙上整齐悬挂的内部管理制度成为规范运行的“底色”，而工作人员“把企业事当家事”的服务热情，则是中心的“亮色”。这种“底色”与“亮色”的有机融合，直接转化为实实在在的服务效能。

　　内江高新区白马园区综合服务中心办公场所

　　白马园区内，四川晶导微电子功率半导体（IDM）内江基地一期项目施工现场，机械轰鸣、一派火热施工景象。“以前办事是企业找部门到处跑，现在是干部找企业上门办。”该项目负责人的这一句话，正是服务中心践行“主动敲门”理念的生动注脚。

　　从协调企业新厂房道路配套及污水管网事宜，到解决厂区内垃圾清运问题；从推动建筑垃圾堆放规范化，到跟进隔墙模板裂缝整改……面对园区企业诉求，服务中心始终积极协调、高效解决，用实际行动为企业稳定生产、扩大发展筑牢根基。

　　变“被动响应”为“主动服务”，变“坐等上门”为“敲门入户”。服务中心以务实举措拉近了与企业的距离，以真情服务彰显了服务型园区的责任与担当，为园区高质量发展注入了强劲动能。

　　“一对一”包联，项目建设按下“快进键”

　　在白马园区，抓项目就是抓发展。服务中心将晶导微、乾瑞科技（二期）等8个重点产业项目，以及茂庭路D段、门庭八路等7个基础设施项目全部纳入“挂图作战”清单。

　　服务中心人员到立芯科技协助企业处理环评相关问题

　　“项目推进到哪儿，我们的服务就跟到哪儿。”这是服务中心每一位项目联络员的口头禅。在乾瑞科技（二期）项目现场，联络员发现平场施工遇到通信线路迁改阻碍，当即协调相关部门现场办公，保障了施工进度；在高新集成智能模块产业园，针对水电接入难题，中心专人蹲点督办，确保项目不停工、不待料。4月份，中心累计开展项目现场服务8次，解决各类问题7项，为项目建设扫清了障碍。

　　“亲清融洽”，园区氛围更具“人情味”

　　服务的温度，还体现在细微之处。春节前夕，服务中心联合工会走访慰问了9家企业，送去“娘家人”的温暖。

　　4月份，一场涵盖6家企业、170余名职工的趣味运动会在白马园区热闹开赛。运动会设置了乒乓球、台球等单人项目，以及球行万里、拔河等团体挑战赛。现场加油声、欢呼声此起彼伏，大家在轻松愉悦的氛围中放松身心、增进交流，充分展现了团结协作、奋勇争先的良好精神风貌。大家纷纷表示，将把赛场上的拼搏精神转化为干事创业的强大动力。

　　展望未来，内江高新区白马园区综合服务中心相关负责人表示，将继续锚定“接诉即办、限时办结”目标，以更实的举措深化企业服务，以更快的速度推进项目建设，让一流的营商环境成为内江高新区最亮的“金字招牌”。