紧接01版 线路起止点分别为地铁双流西站、云燕路南站,发车时间为9点,收车时间为18点,发车频率为10—15分钟/班。
此外,作为补充,S08路、S16路、S34路三条途经线路常态化运行,有效串联起地铁站点、城镇片区与景区,为不同时段出行的游客提供多元公交选择。“班次加频加密了,引导部分游客选择公共交通,也可以分流自驾车流压力。”
与此同时,持续跟踪客流变化,动态研判公交接驳、停车场运行状况,优化交通配套供给。“大假期间,我们要联合相关部门对景区周边道路进行动态管控,开设道路两侧临时停车区以承接假期流量,为游客打造顺畅舒心的近郊打卡出行体验。”
针对节假日自驾出行停车位紧张问题,景区加快推进西门停车场建设,扩充泊位供给,补齐自驾游配套短板。游客参观动线方面,在入口及主要展线完善导览标识和参观指引,增加馆内休息座椅,优化无障碍通行条件。同时,完善馆内外交通导览标识,清晰标注公交站点、停车场位置、游览通行路线,减少游客找路时间。
推出多版本分众讲解服务
提升观众观展体验
9月18日下午4点半,10余名小学生跟随3名老师走进广都博物馆大厅。带队老师坦言,带孩子们游学路过此地,被汉唐风格的博物馆建筑吸引,希望进来一探究竟。虽然闭馆时间临近,博物馆工作人员仍按已预约流程接待了这个“临时”研学团。
走进博物馆,孩子们饶有兴致地参与到文物互动打卡中来,一旁的老年游客缓步细读展陈文字,不远处,成都航空的团建团队正列队听取讲解。
“面对不同来访群体,我们拒绝‘一刀切’讲解模式。”李国告诉记者,广都博物馆游客结构多元,儿童研学团、老年观光群体、党建团建队伍、专业深度参观团体络绎不绝,一套讲解内容已经难以适配全部观众的需求。针对不同参观团体,面对即将到来的假期大客流,博物馆聚焦精细化暖心服务提质,专门打磨推出多版本定制讲解服务:少年儿童来馆参观,讲解团队就多用故事化表达,把古蜀文化转化为趣味讲解,并设置多个打卡体验点供互动;面向老年观众,则侧重挖掘本土历史记忆;面向党建团队的讲解侧重提炼文物背后的文化精神;针对专业参观团体则增加考古背景、文物细节等解读,让每一类游客都能获得满意的文博观感和旅游体验。
据悉,“双节”期间,广都博物馆将持续优化分众讲解供给,强化讲解员与志愿者队伍规范化培训,健全投诉响应与应急机制、秩序管理,以暖心服务承接假期客流高峰。
因地处成都双流国际机场起降航线下方,拥有独一无二的“飞机+花田+古风建筑”同框景观,广都博物馆被网友称为“长在田野里的博物馆”。眼下,依托瞿上田园资源,博物馆正在打造“文博+”农业研学、特色营地等多元业态,以优质文博供给与田园体验,将农商文旅融合的新场景带给更多市民游客,让网红热度转化为可感知的观展温度。
成都日报锦观新闻记者 卢佳丽 摄影 李冬






