7月8日,“女子连续一周被邻居冒用地址点外卖”登上热搜。据青岛市广播电视台报道,一名上海网友发帖爆料,称自己被邻居连续一周冒用地址点外卖。网友一气之下找到邻居,邻居称:“可能不小心点错了。”
据青岛市广播电视台报道,发帖网友描述,今年6月底起,她频繁发现家门口出现非本人订购的外卖。最初,她以为是配送错误,未予理会。连续多日后,她调取楼道监控发现,邻居多次趁无人时取走外卖。网友曾张贴过“外卖免费送外卖员”字条,希望对方能主动更改地址,却发现邻居开始准时在门口拦截外卖。
一次,她偶遇正在配送的骑手,核对订单后,确认收货地址填写的是自己家,但邻居通过平台私信骑手“改送隔壁”。李女士当面问邻居为何这样,邻居回应:“可能不小心点错了地址,改一下不就好了。”
记者注意到,有网友称自己曾使用过邻居地址点外卖,原因是与家人同住,夜间点外卖担心被家人批评,于是让送至无人居住的邻居家门口,随后自己出门领取。还有网友称,自己与冒用地址的邻居沟通后得知,对方为独居,担忧安全问题,因此使用了他人的地址。
河南泽槿律师事务所主任付建认为,故意使用他人地址点外卖、送快递,侵犯了他人隐私权及个人信息权益。若因该行为导致他人受到骚扰、威胁等人身安全问题,留地址者构成侵权,需承担赔礼道歉、赔偿损失等民事责任,若造成被侵权人精神损害,还需赔偿精神损失。
陕西恒达律师事务所高级合伙人、公益律师赵良善表示,若邻居的冒用行为已形成持续性骚扰,公安机关可根据相关法规对其进行处罚。对此,女子可选择报警处理。
能否直接自行处置“送”上门的陌生外卖、快递?赵良善分析,虽然收货地址是自己家,但外卖、快递属于他人财物,收件人对其不具有所有权,自行处置可能构成侵权。
成都商报-红星新闻记者 陈馨懿