本报讯 (林萍 成都日报锦观新闻记者 李柯雨) “拿了钥匙转身就能办用水手续,不用再专门跑一趟营业厅。”近日,在龙泉驿区金桂苑安置小区分房工作办理期间,家住柏合街道马坝村的李大姐刚接过新房钥匙,就在小区设置的“临时供水营业厅”办完了用水开户。
自10月13日该安置小区正式启动分房工作以来,柏合街道马坝村、东篱村、东华村等6个村的2830户拆迁安置居民陆续领取了新房钥匙。为了让居民“少跑腿、快用水”,龙泉驿区水务局会同经开国投集团下属经开水资源公司主动对接小区物业,将供水服务窗口前移至交房现场,推出“交房即通水、签约不跑腿”的一站式便民服务。
“按常规流程,居民接房后需自行前往营业厅办理用水开户。为提升用户体验,我们直接将服务送到家门口。”现场工作人员张华敏耐心讲解:“现在完成建档立户后,后续的水费查询、预存、账单查看等操作,均可通过微信公众号完成,真正实现‘指尖管水’,足不出户。”记者了解到,该“临时供水营业厅”将持续服务至10月31日。截至目前,已有上百户居民现场办结用水手续。