近日，盘龙区社保中心与双龙街道完成首次社保卡跨行换卡业务测试，开单仅需3分钟，办理新社保卡仅用25分钟，办理时长缩短60%，为群众就近办理社保卡、领取养老金及各项惠民惠农补贴提供了便利。

　　据了解，今年以来，盘龙区社保部门联合盘龙区农村信用合作联社、中国银行昆明市盘龙支行等多家银行以数字化转型为契机，下沉街道探索开展“跨行开单换卡”服务，推动社保服务从“可办”向“好办、易办”升级，实现“就近办、随心选、一次成”。

　　盘龙区明确“社保部门开单、新卡银行换发”业务流程，即社保经办机构负责统一审核申请人资格、开具纸质换卡凭证并同步注销原卡社保功能，合作银行依托《云南省社会保障卡申领通知单》完成新卡制作，真正实现“群众只跑一次、问题全流程解决”。

　　盘龙区辖区内街道、社区分别设置“社保卡业务专窗”，打造“流程精简+短时通办”并行服务模式，切实提升群众办事效率。一方面依托“社银合作”的54个银行网点，将社会保障卡发卡激活等高频业务下沉至银行网点，将社保卡密码修改、临时挂失解挂、个人信息修改等8项高频业务下沉至街道、社区，让银行及街道、社区网点变身“政务微大厅”。社保卡到手即激活，办理时长缩短60%，另一方面，实现“短时通办”服务承诺，实现“一次提交、短时通办”。