2025年5月20日，一面印着“医术精湛 服务一流”烫金大字的锦旗，由患者杨女士与家属刘先生郑重地送到昆明市第一人民医院麻醉科手术室团队手中。这面锦旗背后，镌刻着一段跨越半年的医患温情，凝聚着患者对医疗团队专业素养与人文关怀的由衷认可。

　　回溯至2025年1月15日，因饱受子宫肌瘤困扰两年有余，杨女士在昆明市第一人民医院接受“腹腔镜下全子宫双侧输卵管切除+盆腔粘连松解术”。术前，她不仅承受着月经量激增、经期剧痛及肌瘤快速增大的生理折磨，更深陷多重心理焦虑：既担忧肌瘤恶变危及生命，又恐惧生育功能永久性丧失；既对麻醉风险与术后并发症心怀忐忑，更因“失去子宫即失去女性特征”的错误认知，陷入对术后性心理障碍的深度忧虑。这些心理负担致使她连续一周出现睡眠障碍，应激性血压升高，术前已呈现明显抑郁倾向。

　　手术前一日，手术室护士小江在例行访视时，敏锐捕捉到杨女士紧锁的眉头与欲言又止的神态。凭借专业的护理敏感性和人文关怀理念，小江运用“护理人文关怀标准化沟通”体系，通过叙事护理沟通工具包深入倾听患者心声，借助“三明治反馈法”给予情感支持，配合“30s情绪急救法”及时安抚焦虑情绪。同时，小江迅速联动麻醉医生与手术主刀专家，为杨女士量身定制个性化护理方案。团队成员以专业视角详细解读手术方案，耐心破除认知误区，通过科学讲解与心理疏导，帮助患者逐步建立治疗信心。

　　在多学科团队的精心协作下，杨女士顺利完成手术。术后半年复诊时，她不仅身体恢复良好，家庭关系也更加和睦融洽。这份沉甸甸的锦旗，不仅是患者重获健康的喜悦见证，更承载着生命相托的信任与医者仁心的初心。昆明市第一人民医院麻醉科手术室团队将始终秉承"生命至上"的服务理念，以精湛医术为盾，以人文关怀为光，继续书写守护生命健康的温暖篇章。

　　麻醉科手术室团队介绍

　　昆明市第一人民医院麻醉科手术室拥有一支理论水平先进、技术过硬、经验丰富的医护团队。团队始终秉承“一切以病人为中心” ，践行安全、优质、高效、舒适的围术期医学理念。以精湛技术和高度责任心不断创新麻醉与手术室护理技术，保障患者手术安全。

　　作为云南省和昆明市的临床重点专科、昆明市器官移植麻醉技术中心，该科室是全省开展器官移植手术配合最全面的单位，在老年患者麻醉、危重病人抢救、重症监测与治疗方面形成了独有的特色治疗模式。同时，科室致力于舒适化医疗建设，开展各类无痛技术减轻患者病痛。手术室护理团队通过加强术前访视、术中关怀、术后随访，积极开展“手术室优质护理”人文关怀服务，科学拟定护理计划，让患者感受到无微不至的关怀。科室始终以患者至上、安全第一、质量第一为宗旨，甘当无影灯下的幕后“隐形战士”，为患者围术期生命安全保驾护航。

　　素材 | 护理部叙事护理小组

　　发布 | 宣传科

　　编辑 | 李洁  吴皓 

　　审核 | 高研容