云南网讯（记者 赵岗）在数字化浪潮日益汹涌的当下，老年人在融入数字生活方面面临诸多挑战，为帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，享受便捷的智能生活，近日，建行昆明滇龙支行依托“银发港湾课堂”这一公益平台，开展了一场别开生面的外卖平台使用指南课程，旨在通过系统教学和现场实操，让老年人轻松掌握外卖平台的使用方法，提升生活便利性。

　　课堂上，讲师们以通俗易懂的语言和耐心细致的讲解，为老年学员们揭开外卖平台的神秘面纱。从下载安装外卖 APP、注册登录账号，到搜索心仪的餐厅、挑选菜品、下单支付，再到查看订单配送进度。讲师们一步步进行演示，确保每一位学员都能跟上节奏。考虑到老年人可能存在的遗忘和操作困难问题，讲师们还特别注重现场互动，鼓励学员们积极提问，并安排了志愿者在旁提供一对一的指导，手把手帮助老年人进行实际操作，让他们在实践中加深理解。

　　除了基本的订餐操作，课程还涵盖了外卖平台的一些实用功能和注意事项。讲师们详细介绍了如何利用平台的优惠活动节省开支、如何在订单中添加特殊备注与商家沟通、如何保障支付安全等内容。同时，结合近年来频发的网络诈骗案例，向老年学员们普及了防范诈骗的相关知识，提醒他们在享受便捷服务的同时，要时刻保持警惕，守护好自己的“钱袋子”。

　　此次外卖平台使用指南课程得到了老年学员们的高度认可和好评。不少学员表示，以前看到年轻人轻松点外卖，自己也很想尝试，但总是觉得太复杂，不敢去操作。通过这次课堂学习，不仅学会了如何使用外卖平台，还感受到了数字生活带来的便利和乐趣，仿佛打开了一扇通往新世界的大门。一位参与课程的李大爷兴奋地说：“今天学会了点外卖，以后孩子们忙的时候，我自己在家也能轻松吃上可口的饭菜了，这个课堂真是太实用了！”

　　据介绍，下一步该行还将围绕老年人日常生活中涉及的出行、就医、消费等高频场景，持续开展一系列实用课程，如移动支付使用技巧、医院挂号攻略、打车平台操作指南等，以实际行动诠释金融为民的理念，为老年群体送上更多的温暖与关怀。