看病排队、复诊跑腿、查报告麻烦、开药往返跑……这些群众反映强烈的就医痛点，如今有了全新的破解方案。近日，甘肃省人民医院互联网医院体验中心正式启用，将线上优质医疗服务搬到线下场景中，手把手教患者“玩转”智慧医疗，让便捷就医触手可及。

　　作为医院数字化便民服务的全新窗口，该体验中心落地门诊核心区域，采用智能化、场景化、开放式设计，将互联网医院的线上功能同步在线下实体展示。患者无需反复排队、不用来回奔波，仅凭一部手机即可解锁省人民医院全套优质医疗资源，在线完成就医全流程。具体服务涵盖：专家在线问诊，足不出户对接院内资深专家，常见病、慢性病咨询随时约；在线复诊，慢病患者无需往返医院即可续方；电子处方与药品配送，线上开方、送药到家，免去排队取药辛苦；检查报告秒查，各类检验、检查结果线上快速查询，无需窗口等待；以及全周期健康管理，从诊前预约、诊中沟通到诊后随访，形成闭环贴心服务。

　　针对部分患者对线上操作不熟悉的问题，体验中心配备专业工作人员，提供全程一对一指导，手把手教患者熟悉互联网医院所有功能——无论是手机预约、在线问诊、报告查询，还是特色服务订购，零基础也能快速上手，确保智慧医疗惠及各年龄段人群。

　　除核心线上就医服务外，体验中心还推出多项特色便民项目，一站式满足多样化需求：包括互联网医院患者端全套操作教学指导；上门护理、线上联合门诊、远程会诊、远程查房；专属慢病精细化管理与日常健康咨询；院内特色中医代茶饮线上订购；以及常态化免费健康科普宣教和线上特色义诊，全方位守护群众健康。