“上车即入院，入院即治疗。”在潍坊，这一曾经的美好愿景，如今已随着一辆辆穿梭在城市街头的5G+智慧救护车，变成了守护百姓生命的现实。

作为山东省潍坊市的院前急救中枢，潍坊市120指挥中心依托人工智能（AI）技术，为救护车装上“智慧大脑”，让急救车成为移动的急诊室。

基于此，潍坊市人民医院打造了一条覆盖面全、响应速度快、救治精准的急救生命链，有效破解了院前急救信息不对称、衔接不顺畅、响应不够快等难题，以实际行动诠释着“人民至上、生命至上”的崇高理念，为区域百姓健康筑起坚实屏障。

面对日益增长的急救需求，潍坊市120指挥中心借力公立医院改革与高质量发展示范项目，打造“1+1+N”院前急救智慧调度系统（“潍智救”系统），实现急救信息“一网统管”。

第一个“1”即1个国产化云平台。该平台从底层硬件到上层应用实现了全链条国产化自主可控，保证信息安全。

第二个“1”即1个大数据支撑平台，中心引入新型计算架构与智能算法，有效解决数据来源多样及类型存在差异等问题，为“潍智救”系统提供可靠的数据存储和高效的数据处理支持。该数据平台接入120接警、车载记录、个人健康档案等数据源，形成结构统一、动态可调用的数据资源池。

依托该数据平台，潍坊229辆5G+智慧救护车、20家市直医疗机构、56家基层医疗卫生机构的急救数据实现互联互通。急救医生可实时调阅患者健康档案，避免重复询问和检查，为抢救赢得时间。

“N”即多个智慧急救应用。在调度端，高精度多渠道呼救让呼救人“说不清在哪”成为过去式，调度员使用集中调度功能“隔空指导”心肺复苏，大大提高接警和急救效率。在管理端，“潍坊急救”数字驾驶舱实现急救资源一屏统览，急救业务同质化监管和急救流程智慧监控。病历质控AI应用，可自动识别漏填错填情况、时间逻辑错误等八大类常见病历质量问题，并生成结构化质控报告，有效提高病历评分。据统计，2026年以来，中心备案的甲级病历占比超过97%。

5G+智慧救护车的全域普及，是实现“上车即入院，入院即治疗”的核心关键。潍坊市已完成市、县、镇三级医疗机构5G+智慧救护车改造及北斗定位设备安装，成为全国首个地域内5G救护车全覆盖的城市。

救护车上搭载智能调度、实时监测、远程会诊等数字化系统，实现患者信息、路况数据、救治方案同步推送，让救护人员在途中即完成病情评估、救治准备与科室衔接，大幅缩短急救反应时间与救治衔接周期。据统计，该模式平均缩短院前院内急救交接时间超10分钟，让危急重症患者救治时间缩短约10%。

目前，“潍智救”成为国内首个国产化信息平台与急救设备稳定运行的急救平台，成功构建了“可复制、可推广”的智慧急救“潍坊模式”，不仅为患者带来了福音，更为全国急救体系的建设提供了宝贵经验，得到了省内外专家及业界同道的认可。

（本文图片来源：潍坊卫健发展微信公众号）

编辑：刘玉红