家住城市副中心的张女士，近日线上一次性提交全部购房材料过户办结后，第二天就顺利完成抵押登记。办事一路顺畅，这舒心体验全都得益于今年落地的“高效办成一件事”政务改革。这项城市副中心首例住房公积金贷款购房“一件事”集成网办业务，由通州区不动产登记中心办结，张女士是这项新政的首位受益者。

此次，张女士在城市副中心购置了一套二手房，并选择住房公积金贷款方式购房。放在往年，办理二手房公积金贷款买房要走完6个独立环节，来回跑好几个办事窗口，整套流程办下来，少则一个月，多则两三个月，冗长周期让不少购房者犯愁。今年，国务院办公厅印发《“高效办成一件事”2026年度第一批重点事项清单》，推动政务服务从“能办”转向“好办、易办”，规划自然资源领域不动产转移登记集成办理，正是清单里的重点改革事项。城市副中心顺势打通业务壁垒，上线公积金贷款购房集成网办服务，把过去多件独立业务整合为“一件事”联办，彻底打通线上集成办理通道。

“此次改革，最直观的变化就是环节、时限双双压缩。”通州区不动产登记中心主任艾金涛说。过去串联办理的6个环节精简到3个，群众不用再分头跑公积金中心、税务和不动产窗口，只需要在北京市政务服务网“高效办成一件事”专栏线上提交一次申请，全流程最快3至5天就能办结，过户完成后，抵押登记第二个工作日即可办结，一举破解了抵押滞后、周期漫长的历史难题，大幅省下通勤与时间成本。

高效办结的背后，是政企三方协同机制创新。艾金涛说，通州区不动产登记中心牵头，联动北京住房公积金管理中心通州管理部、房产中介机构，把网签、贷款审批、缴税过户、抵押登记这些原本割裂的业务，由串联改成并联推进。政务专网打通跨部门数据共享通道，缴税核验、不动产登记簿信息自动实时互认，不用群众反复提交证明、重复填报资料，各环节压茬衔接、无缝流转。

这笔首例业务落地，对城市副中心不动产政务服务有着标志性意义。此前城市副中心已经实现企业购置新建商品房“一件事”集成办理，如今首笔个人公积金贷款购房网办业务成功落地，意味着不动产“一件事”改革正式从企业端延伸到个人民生端，补齐了个人住房高频业务的服务空白。