新黄河记者：孙镇镇  

近日，为进一步提升医疗服务质量，给患者提供更安全、舒适、高效的手术环境，济南市眼科医院（济南市第二人民医院）经过精心筹备与科学施工，完成了手术室的全面装修升级工程。此次升级不仅大幅拓展了手术空间，更在硬件设施、人文关怀等方面实现了全面提升，带给患者更舒适的手术体验。

手术室进行全面装修升级

扩容增效，开启手术新“净”界

本次升级最显著的变化，便是新增了两个现代化手术房间。全新的手术间采用模块化设计理念，空间布局科学合理，有效缓解了以往手术排期紧张的状况，大幅提升了手术承接能力，让更多患者能够及时接受专业治疗。

每个手术间均严格遵循国际高标准洁净手术室规范建造，配备高效过滤系统，能有效过滤空气中的微粒、细菌等污染物，将手术感染风险降至最低；墙面、地面采用无缝防菌材料，便于清洁消毒，确保手术环境时刻保持无菌状态。宽敞明亮的空间，配合柔和而充足的照明设计，不仅为医护人员营造了舒适的工作环境，更减少了长时间手术带来的视觉疲劳，为手术的精准操作提供有力保障。

崭新的护士站

崭新的护士站以高效协作和快速响应为设计核心，设置了病人呼叫系统，避免了患者等待时间过长的弊端；同时还增设了病历质控区域，对病历书写的准确性、完整性、规范性进行把关，护理团队能更便捷地完成术前准备、术中配合与术后跟进工作，全方位提升手术效率与患者安全，也让手术室的整体服务水平迈向新台阶。

尖端设备，筑牢生命守护防线

为满足眼科手术的需求，专门建立了恒温箱，用于放置医用透明质酸钠，该恒温箱具备精准控温功能，可将温度稳定维持在2-8℃适宜范围，这些低温保存的透明质酸钠，等待着为患者带来光明。眼科手术中，它作为“人工泪液”维持角膜湿润，每一支经过低温精心呵护的透明质酸钠，都承载着现代医学对精准与安全的极致追求。当手术开始前，巡回护士会将其从冷藏环境中取出，复温至人体温度，让手术患者更加舒适。

干净的洗手池

护理团队还在细节中注入巧思：用于术中冲洗的液体，静脉输注的药液，提前在恒温箱中预热，确保进入患者身体的每一滴液体都是温热的，每一个操作环节，都围绕着“温度”展开，将患者的感受放在首位。护士分享道：“有位老年患者术后苏醒时拉着我的手说，这一觉睡得特别暖和，就像在家里一样。那一刻，我深刻体会到我们工作的意义。”

文化浸润，传递人文关怀温度

除了硬件设施的升级，在病人等待区，一面精心打造的文化墙成为空间的核心亮点。

医院历史文化墙

整面墙通过模块化设计，划分成多个主题区域。左侧是医院发展历程板块，墙上镌刻着医院自1923年创立直至2023年的壮阔发展历程，将百年风雨兼程中的艰辛探索、创新突破与荣耀时刻一一呈现，凝聚着一代代医者的心血与坚守，见证着医院一路成长的坚实足迹。

健康宣教展区

右侧区域一棵生机盎然的“健康宣教树”格外引人注目，这棵高大的仿真树以浅绿色树干为基，枝叶舒展如华盖，每一片翠绿或金黄的“树叶”都承载着独特使命——叶片表面印制着各科室专属的健康宣教二维码，指尖轻扫即可解锁医学奥秘；而手术室充满创意的漫画版健康宣教更是别具匠心，以诙谐幽默的视觉语言，将手术室相关知识娓娓道来，让患者与家属在驻足间收获温暖与知识。用灵动笔触勾勒出手术室专属的科普画卷，让严肃的医学知识变得鲜活易懂。

为提升就医体验，手术室病人等待区特别增设便民角，便民角准备的生活物品、医疗用品和充电设施等，能满足患者和家属在等待过程中的基本需求，以丰富的物资与暖心的服务，驱散术前的焦虑与不安；为进一步提升便民服务质量，倾听群众真实心声，我们在便民角显著位置设置了手术室患者满意度调查二维码。只需掏出手机轻轻一扫，即可进入简洁直观的电子问卷页面，针对术前沟通清晰度、术中医护人员关怀程度、麻醉效果与舒适度、术后疼痛管理、手术室环境整洁度、服务态度等核心维度进行评价。每一条建议都将成为医院优化服务的重要依据。

患者手术状态信息屏

在病人等待区中央，一块高清LED大屏幕明亮醒目，为焦急守候的家属们搭建起与手术室内亲人“无声相连”的桥梁。屏幕采用分栏式设计，屏幕左侧滚动播放着手术患者的姓名、年龄、手术状态等基础信息，并对患者重要信息进行遮盖，家属们无需反复询问，便能清晰掌握亲人手术进展。屏幕右侧嵌入温馨提示板块，循环播放术后护理知识、探视注意事项等内容，既缓解家属等待时的焦虑，也为后续照护提供实用指导。整个大屏幕设计简洁明了、信息更新及时，让每一位等待的家属吃下“定心丸”，在透明化、人性化的服务中感受到医院的专业与温度。

为患者准备的糖果

护士站还为等待手术的患者准备了糖果。一颗小小的糖果，能带来意想不到的温暖与慰藉。薄荷糖清凉的滋味能缓解因焦虑产生的口干舌燥，水果糖甜蜜的口感则像温柔的安抚，帮助患者放松紧绷的神经。特别是对于一些空腹等待时间较长的患者，糖果还能适度缓解饥饿感，避免因低血糖引发不适。这份甜蜜的关怀，传递的是手术室这个大家庭对患者的细致呵护，让冰冷的术前等待多了一份人情味，也让患者能以更平和的心态，迎接即将到来的手术。

手术等候区

手术室成员合影

据了解，此次手术室的全面升级，是市眼科医院（市二院）践行“以患者为中心”服务理念的重要举措，也是医院不断追求卓越、提升医疗品质的有力见证。未来，医院将以此次升级为契机，持续优化医疗服务流程，提升医疗技术水平，为广大患者提供更加优质、高效、安全、舒适的医疗服务。

编辑：孙菲菲  校对：杨荷放