新黄河记者:柴颖颖
自2024年12月17日起,济南遥墙口岸作为新增的21个口岸之一,纳入外国人过境免签范围。越来越多境外游客以更便捷的方式从济南遥墙机场口岸来到中国,出入境的通关感受也成为境外游客对中国的重要印象之一。
济南机场海关副关长田伟介绍,为应对进出境旅客数量持续增长态势,济南机场海关积极推进智慧海关建设,持续优化进出境流程,动态调配监管人力资源、监管智能化设备,保障旅客快速便捷通关。
一是强化与航空公司、机场公司的沟通联系,提前告知企业开通国际航线所需资料,设立航线保障热线,随时为企业解决疑难问题,高效完成国际航线的开通备案。
二是优化旅检现场进出境流程,提升旅客通关体验感,实现“无感通关”,在出境现场实行“海关+安检,一次过检”,将X光机两次检查合为一次,旅客平均通关时长压缩三分之一;在进境现场实行“先期机检+集中审图”,将海关X光机嵌入行李托运转盘,关员在集中审图中心完成判图后,旅客提取行李直接通关。同时优化卫生检疫作业流程,升级通道监测技术,配备各类型快检设备提升旅检现场疫病快速检测处置能力,确保旅客出入境的通关时间进一步压缩。
三是积极协调银行、银联等多家单位,制定外籍来华人员支付便利性解决方案,优化旅检渠道外籍来华人员行邮税支付服务,做到支付方式国际化、便利化、多样化。目前行邮税支付已开通支付宝、微信支付服务。
四是做好境外旅客离境退税代办服务,在出境现场设置醒目引导标识和咨询服务点,确保离境退税业务办理全流程畅通无阻。同时支持出境免税店丰富免税品种类,压缩免税品出入库时间,配合免税店做好快速补货工作,满足出境旅客购物需求。
五是从严履行国境口岸卫生监督工作职责,定期核查空港口岸内食品生产经营单位的储存条件及出入库台账记录,聚焦风险程度高、旅客消费集中的食品,增加抽检数量,有效防控口岸食品卫生风险;成立“口岸卫生许可”工作专班,依托“云服务”大幅缩减口岸卫生许可办理时长,支持济南遥墙口岸打造具有济南特色、齐鲁文化的住宿餐饮企业,满足更多出入境旅客多样、高质的需求;靠前指导航空配餐企业利用温控感应、湿度控制、食品安全追溯等手段强化源头控制,助力企业实现可追溯管理,保障食品安全卫生,让各国游客在飞机上就能尝到中国美食,感受中国饮食文化。
随着我国免签政策进一步放宽,越来越多外国朋友将来华旅游,济南机场海关将持续优化海关业务流程,提升服务水平和监管效能,进一步“严监管优服务”,便利境外游客跨境流动。
校对:汤琪 编辑:刘梅梅