新黄河记者：王静静  

近日，济南起步区孙耿街道张奶奶的家属专程来到孙耿街道办事处卫生服务中心，将一面印着“天使之手解疾苦 医术高明见奇效”的锦旗送到医护人员手中。锦旗上的烫金大字熠熠生辉，承载着患者家属沉甸甸的感激，也映照出中心全体医护人员在诊疗与护理工作中倾注的心血与汗水。

据悉，93岁高龄的张奶奶此前因“憋喘、口唇紫绀”被紧急送往济南某医院呼吸与危重症科住院。经过一段时间的治疗，患者憋喘、呼吸困难症状有所缓解，但出院后仍时有发热。为方便后续治疗，家属带老人转至该中心就诊。由于张奶奶年事已高，且患有心力衰竭、呼吸衰竭等严重慢性基础疾病，病情复杂棘手。

住院期间，科室主任李立凤带领医疗团队，凭借丰富的临床经验和精准的判断，为老人量身定制了个性化治疗方案。团队多次组织病情讨论，密切监测老人状况，并根据恢复进展及时优化调整治疗策略，有效控制了病情发展。与此同时，护理团队始终秉持“以患者为中心”的服务理念，以专业的护理技术和细致入微的人文关怀，给予张奶奶无微不至的照护。家属在生活起居上的悉心照料，也极大缓解了老人的病痛与焦虑，共同助力老人顺利康复出院。

面对患者及家属的赞誉，中心主任徐秀珍表示，这面锦旗既是对他们工作的肯定，更是一份沉甸甸的鞭策。中心全体医护人员将始终牢记医者初心与使命，以更加精湛的医术和更加优质的服务回馈患者信任，持续提升医疗质量与服务品质，为守护辖区群众健康贡献坚实力量。

通讯员：张平平  编辑：陈彤彤  校对：刘恬