新黄河记者:苏冉
近年来,“免费领养”的营销模式在宠物市场悄然走红,吸引了大批爱宠人士参与。然而,随着这种模式的流行,与之相关的宠物消费纠纷也日益增多,部分消费者反映“一不小心就掉坑”。山东省消费者协会近日发布消费警示,签订服务合同时一定要审慎,尤其是对一些商家推出的“0元领养”“免费爱宠”等活动,要详细查看约定后续义务,避免被“套路”。

“店家说领养猫咪不收一分钱,没想到被坑了!”近日,消费者郑女士投诉称,她前不久看到一家宠物店发布了一则免费领养猫咪的广告,“用领养代替购买”的宣传语极具诱惑力。店家告诉她:“领养宠物无需付费,但领养人必须每个月登录某线上商城并充值一定金额用于购买宠物用品。”签订领养合同后,仅几个月的时间,猫咪便去世了。此时,郑女士仍被店家要求继续向商城充值,否则须赔付高额违约金。
当下,在多个社交平台上,“免费领养宠物”的广告多不胜数,其背后却是消费者需要面临的分期贷款和强制履约陷阱。部分商家以“免费领养”为噱头,吸引爱宠人士签订捆绑消费协议,实则通过售卖高价宠物用品等手段牟取暴利,消费者往往在不经意间陷入债务泥潭。这种将分期付款模式应用于宠物交易的方式引发了诸多关于宠物权益、交易风险等方面的争议。
艾媒咨询数据显示,2025年中国宠物经济产业规模达8114亿元,同比增长15.7%,预计到2028年有望突破11500亿元。随着宠物经济的快速发展,“免费领养宠物”成为宠物经济中备受关注的营销模式。然而,看似温情的“免费领养”背后,隐藏着一系列精心设计的商业陷阱。

山东省消协提醒,警惕“治病粮”“特效粮”虚假宣传。宠物粮属于宠物食品的范畴,其核心功能是提供营养,并非药品,部分商家宣称自家宠物粮可“治疗皮肤病、根治泪痕”等,均属于违规虚假宣传,切勿轻信。若宠物出现生病症状,应及时送往正规宠物医院就诊,遵医嘱治疗。
不盲目追求“天价粮”。 宠物粮的价格与品质并非绝对成正比,选购时应重点关注配料表和营养成分表,优质宠物粮的配料表首位应是明确的肉类,且需标注肉类来源;警惕配料表中谷物、植物蛋白粉大量添加,以及动物源蛋白含量虚标、含糊标注的产品。
注意防范低价陷阱。正规宠物粮的生产、原料采购、质量检测均有相应成本,过于廉价的产品无法保障品质。某些低价宠物粮为压缩成本,采用过期原料、霉变谷物等生产,或存在营养严重缺失、添加剂超标等问题。
拒绝“三无”散装粮、自制粮。不购买无生产日期、保质期、生产厂家、执行标准、生产许可证的散装粮、市售自制粮,易存在细菌超标、营养失衡等问题。若想给宠物喂食自制粮,需在专业兽医或宠物营养师指导下进行。
注意进口粮“伪进口”“串货”风险。购买进口宠物粮时,应选择正规渠道购买,并主动查验产品的报关单、入境货物检验检疫证明、中文标签等;无正规中文标签和溯源信息的产品,可能为走私、假冒或过期改标产品。
留心临期、变质、异味产品。购买时检查包装是否破损、胀气、漏粉、发霉、有异味。开封后密封保存,置于阴凉干燥处,建议在1至2个月内食用完毕,若出现结块、异味、发霉等情况,立即停止喂食。
购买宠物粮时,注意保存发票、小票、订单截图等消费凭证,留存产品包装、宣传页面、与商家的沟通记录等相关材料。若宠物食用后,出现呕吐、腹泻、中毒等异常症状,应立即停用并保留剩余产品样品、就医记录,及时通过以下途径维权:拨打12345政务服务便民热线反映,或通过全国消协智慧315平台、当地消费者协会投诉维权,还可依法通过诉讼途径维护自身合法权益。
摄影:苏冉 编辑:刘雨 校对:刘恬








