铁路升级老年旅客购票优惠举措,“敬”字车次可享票价“折上折”
新黄河  2小时前

新黄河记者:柴颖颖  

新黄河记者从中国铁路济南局集团有限公司(简称国铁济南局)了解到,继今年5至6月推出老年旅客淡季周中购票优惠后,铁路部门进一步优化升级该项惠民政策,扩大优惠实施时段,更好服务银发群体错峰出行,助力老年旅客便捷温馨出游。

2026年10月18日(含)至12月30日(含),年满60周岁及以上、享有中国公民身份待遇的老年旅客,购买标注“敬”字车次火车票可享受票价“折上折”优惠,本次优化不再限定周中时段,优惠周期内均可享受政策红利。

符合条件旅客享受执行票价9折优待;年满60周岁的残疾军警等优待对象,可在原有优待票价基础上再享9折优惠。办理优惠购票的老年会员旅客,出行同时可获赠3倍积分。

国铁济南局担当的动车组列车中,共有200多趟列车纳入老年购票优惠范围,相关优惠车票已于10月4日起陆续发售,旅客可通过12306官方平台查询带有“敬”标识的优惠车次。为把适老化服务落到实处,山东各火车站同步做好配套服务保障,畅通线下人工购票渠道,为不熟悉线上操作的老年旅客提供咨询引导,落实重点旅客预约帮扶、优先进出站等服务,消除老年人数字出行障碍。

本次优惠支持多种有效身份证件办理,包括中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证、临时身份证明及居民户口簿。购票渠道覆盖铁路12306网站、手机APP,车站售票窗口、自助设备,代售点窗口,同时支持列车补票、到站补票以及12306客服老年订票渠道办理购票、改签业务。

中国铁路将持续倾听广大旅客意见建议,不断打磨提升适老化服务品质,丰富面向老年群体的客运产品供给,全方位优化银发旅客出行体验,为银发族便捷温馨出行、助力银发经济发展提供有力铁路支撑。

编辑:刘丹  校对:杨荷放