5月20日，2025年济南市民营企业座谈会举行，来自全市各行各业的民营企业代表齐聚一堂，共话发展。

会前，山东省人民药业有限公司的董事长裴树清早早来到会场，刚入座就发现桌上有一个信封，打开一看，他会心一笑。原来是针对他此前提出的诉求和建议，济南市民营经济发展局给出了一份书面回复。认真阅读完之后，他点了点头，“我们说的，政府记心里了，感受到了一种理解和尊重。”

同样被这个细节打动的，还有济南晶正电子科技有限公司的总裁胡文。“感谢贵企业为济南民营经济发展壮大付出的辛勤努力……”，座谈会后，他现场给记者念了起来，“信里有我提的问题，能解决的，有推动过程和进展，解决不了的，也有详细解释和说明，很清晰，一目了然。”特别是在念到“当好你们的‘娘家人’和‘服务员’”这一句，他表示：“心里很温暖，从这个细节上，就能感觉到政府对我们民营企业的服务意识越来越强，也更加坚定了我们在济南深耕发展的信心和决心。”

一封信，架起政企沟通桥梁，企业的“诉求清单”变成政府的“服务清单”，传递出的是“事事有回音、件件有着落”的诚意，让企业家感受到“被尊重、被重视”的温暖。服务从细节入手，济南和企业真心换真心，这种“回信式”服务，正是“亲清政商关系”的生动实践。

（济南日报·爱济南 记者：陈心如）

编辑：刘雨