新黄河记者：阎小雨  

6月6日晚，济南东站上演了一场争分夺秒的生命接力。一名女性旅客在候车大厅突发急病，车站工作人员凭借高度的责任心和专业的应急处置能力，及时救助，确保她的生命安全。

当晚，济南东站安检班长王启森作业时，他发现一名年轻女性旅客进站时行动异常迟缓。“您好，请问您身体不舒服吗？”王启森立即上前关切询问情况，同行旅客起初表示“无大碍”，仅需车站提供轮椅协助进站乘车。王启森迅速取来轮椅，并主动陪同该旅客前往候车区域。然而，当行至候车室中部时，该旅客身体状况急剧恶化，出现意识模糊、四肢僵直等危急症状。

面对突发状况，王启森第一时间通过对讲设备向值班站长报告险情，并凭借经验果断建议立即送医救治。值班站长杜潇闻讯后迅速抵达现场。在杜潇的耐心沟通和专业判断下，同行旅客最终同意放弃行程，紧急联系医疗救助。

20时30分，杜潇拨打了120急救电话，清晰准确地描述了旅客状况和所在位置。同时，他迅速启动车站应急预案，安排专人开辟一条从候车室直达进站口的绿色专用通道，确保救援路径畅通无阻。

20时33分，在工作人员小心护送下，患病旅客被安全转移至进站口等待救援，其间，杜潇持续和突发疾病旅客保持对话，让她保持意识清醒。20时41分，120急救车来到现场后，医护人员立即对旅客进行现场初步诊断，需送院进行进一步详细检查和治疗。随后，旅客被迅速抬上救护车送往附近医院。整个救助过程反应迅速、衔接紧密、处置专业，为旅客争取了宝贵的救治时间。

济南东站工作人员在此提醒广大旅客：出行途中如遇突发身体不适，请务必第一时间寻求车站工作人员帮助或直接就医检查，切勿强忍硬撑。铁路部门始终将旅客生命安全放在首位，各岗位均经过严格应急培训，随时准备为旅客提供及时、专业的帮助和服务。同时，车站也配备了轮椅、急救药箱等应急物资，并建立了完善的应急联动机制，确保在旅客需要时能够迅速响应，竭尽全力保障每一位旅客的旅途平安。

编辑：吕冰  校对：王菲