清明假期（4月4日至4月6日）已落下帷幕。济南交通运输系统全力以赴，以“平安、便捷、温馨”为目标，圆满完成各项运输保障任务。

假期期间，全市长途交通客运总量（铁路、公路发送量和民航吞吐量）77.32万人次，同比减少1.13%；城市公共交通客运总量（轨道、公共汽电车、出租车）951万人次，同比增长22.77%。

客流透视：轨道交通人气高涨

今年清明假期，我市综合交通客运结构持续优化，出行方式呈现“铁路民航微增、轨道交通爆涨、自驾出行活跃”的特点。

道路客运

公路客运发送7.93万人次，同比减少15.53%；高速公路通行车辆达384万辆次，同比增长7.55%，自驾出游热度攀升。

城市公共交通

轨道交通累计客运量达349万人次，同比暴涨158%，成出行“新宠”；城市公交客运量405万人次，同比减少6.55%；出租客运197万人次，同比减少4.32%。

铁路民航

铁路累计发送旅客56.3万人次，同比增加2.34%；民航旅客吞吐量13.1万人次，同比减少5.19%。

精准调度：运力灵活匹配

面对复杂的客流变化，城市公交系统多线并进，全力保障市民便捷出行。

公交保障高效灵活

专线服务更精准：开通8条由市区至各大公墓的祭扫专线，满足市民祭扫需求；在“369”出行APP等平台上线20条踏青动态巴士。

赛事保障有速度：针对中超球赛等大型社会活动，4月4日开通10条球迷定制专线，做好散场客流疏运。

接驳换乘无死角：“高铁不到站、公交不收车”，全力保障高铁旅客接驳换乘。同时，优化城际公交K909支线，助力都市圈公交一体化发展。

地铁运行加力提速

延时服务全覆盖：执行假期专项运行图，线网延长运营服务时间，全面覆盖祭扫出行、踏青游玩、夜间返程等全时段需求。

赛事加开保畅通：额外在临近奥体中心站等核心区段的存车线准备备车，保障4月4日中超、4月6日CBA两场赛事客流快速疏解。

动态调度更智能：控制中心实时全线监测客流变化，一旦客流激增，立即加开列车补充运力，确保列车运行高效、平稳、有序。

暖心旅途：服务提质升级

这个清明假期，我们不仅运送旅客，更传递温情。

特色出行更便捷

道路客运方面，推出了泉城欧乐堡、临沂琅琊古城等多条踏青赏花专线，以及“寻梦石家庄”等20多条特色旅游线路。

便民举措更贴心

济南地铁新增踏青特色导览地图，在出站口为市民免费发放爱心雨衣，解决雨天出行难题。

汽车总站升级刷脸进站、电子发票服务，广场汽车站设置非遗展示区，汽车西站为自驾旅客提供免费代泊车服务。

重点关怀更周全

出租汽车方面，网约车平台利用大数据形成出行热力图，通过“高峰服务奖”等动态激励，强化场站等客流密集区域运力投放。

地铁持续开展“爱心预约”“关爱孕妈”“童心易物”等服务，为老幼病残孕等重点旅客提供有温度、多样化、差异化的客运服务，全方位筑牢出行保障，提升乘客出行体验。

安全监管：筑牢平安防线

节前，对全市145家企业、2810项重大危险源进行全面摸排。假期期间，严格执行“每日自查、每日报告”和提级管控措施。

公路施工安全

重点核查G308公铁桥等危大工程关键环节，确保施工安全平稳。

隐患排查治理

累计452家次企业开展自查，实施提级管控4415项次；行业管理部门累计调度核查135家次企业、1375项次重大危险源，确保所有风险点均落实提级管控措施。

拥堵路段保畅

针对G2001济南绕城高速小许家立交等4处核心易拥堵路段，制定专项保畅方案，路警企多方协同，及时发布预警信息。

执法保障：维护市场秩序

假期期间，市交通运输执法支队全员在岗，累计出动交通运输执法人员764人次，检查车辆1760余辆，查处各类违法违规行为14起，现场纠正情节轻微违规行为90起。

紧盯济南机场、火车站等核心区域，严厉打击“黑出租”“黑网约”及出租车拒载、议价等行为；依托电子围栏、治超非现场执法系统等科技手段，精准排查“百吨王”、非法营运等重大隐患。

落实“3012”快速反应机制，畅通投诉渠道，确保群众诉求件件有落实，全力维护市场秩序，保障群众合法权益。

编辑：柏凌君