新黄河记者：陈雪碧  

5月13日上午10点，济南市天桥区综合行政执法大队北园中队副中队长管伟带队在凤凰山路开展常态化市容巡查时，意外发现一名老人突然倒地晕厥在道路中央，车流往来不断，现场情况十分紧急。

危难时刻，街头处处涌动善意，周边热心市民、沿街商户纷纷主动伸出援手，一场暖心救助接力就此开启。

执法队员第一时间疏散周边车辆行人，快速设置安全防护区域，稳住现场秩序。

沿街商户天天鲜肉专卖店第一时间拨打120急救热线，精准报备事发位置；热心市民韩阿姨见状，立即拿出随身携带的速效救心丸，及时为老人服用，尽力缓解老人身体不适。

烈日当头气温偏高，为防止老人因高温加剧身体不适，巡查队员特意借来雨伞遮挡烈日，全程细心照看，等候急救车辆到来。

不到十分钟，120急救车顺利抵达现场。执法队员向医护人员讲明老人晕倒经过、现场救助细节，将老人送上救护车。安顿好老人后，队员借助老人随身手机顺利联系上家属，及时告知老人送医情况与就诊地点。

谈及此次出手相助，家住附近的热心市民韩阿姨告诉记者：“我平时身体欠佳，常年随身带着速效救心丸，遇上难处搭把手都是分内事，这已经是我第五次用药品救助路人，能帮到别人，自己心里也十分踏实。”

北园中队副中队长管伟坦言，群众安危重于一切，危急时刻众人同心协力、各司其职，才能高效完成救助。“坚守街头巡查一线，维护辖区道路交通与市容环境秩序，守护市民出行平安，本就是城管队员的职责所在。”管伟告诉记者，日复一日奔走在辖区街巷，城管队员日行万步已是工作常态，扎根基层、服务群众，用心用情办好民生小事，始终是全体执法人员不变的初心。

编辑：韩璐莹  校对：刘恬