新黄河记者：刘杰  

6月14日晚，2025年度全国志愿服务“四个100”优秀典型发布仪式暨现场交流活动在西安举行。泉城金融卫士志愿者“防非反诈奶奶团”入选全国志愿服务“四个100”优秀典型。

从受害到反击

奶奶们抱团反诈

泉城金融卫士志愿者“防非反诈奶奶团”(以下简称“防非反诈奶奶团”)是一支由平均年龄68岁的退休老人组成的特殊志愿服务队伍，成员中三分之一曾遭受非法集资、保健品诈骗等侵害。

团长赵银光因轻信高息理财被骗走毕生积蓄104万元，这场噩梦让她深刻认识到老年群体反诈教育的紧迫性。在政府有关部门的支持下，她联合34名老党员，组建起山东省首个金融反诈志愿服务团队，以“老有所为、无私奉献、志愿服务、防范诈骗”为宗旨，开启了长达九年的防非反诈征程。

近千场演出将“反诈”送到最基层

团队将党建引领贯穿志愿服务全流程，成立临时党支部，34名党员志愿者充分发挥先锋模范作用。创新构建“三位一体”宣教模式，将防非反诈触角延伸至社会各个角落。针对老年人认知特点，她们发放《防非手册》《致市民一封信》等材料10万余份，设计印有防非反诈标语的日历、扇子等实用宣传品，通过“案例重现+情景模拟”增强感染力。

更令人动容的是，她们将舞台变为反诈宣传阵地，组建合唱队、腰鼓队等10余支文艺队伍，编排山东大鼓、三句半、合唱、舞蹈等50余个节目，参与巡演近千场，用方言俚语演绎真实案例，让防非反诈知识深入人心。此外，先后设立124个社区宣传站和4个社区反诈联盟，开展“赶大集”“进大学”等流动宣传，真正实现“宣传触角到身边，防范声音传万家”。

深耕反诈9年

济南反诈奶奶深入人心

在防非反诈一线，奶奶们展现出不畏艰险的担当精神。副团长田友娟曾在社区服务时撞破非法理财讲座，遭黑衣壮汉拖拽仍高声警示群众，最终协助警方立案端掉犯罪窝点;配合市中区财政局以老年人身份打入经营场所和微信群内部，对多家高风险企业开展线索摸排，为执法部门获取第一手证据提供了重要抓手;针对老年人情感脆弱特点，创新“亲情劝阻法”，通过志愿者认亲结对，成功阻止300余名老人参与非法投资理财。

经过九年深耕，团队取得显著成效，制作反诈短视频、漫画等内容5000余条，点击量达3.6亿人次，开展了宣传活动976场，受益群众超100万人次，协助公安机关捣毁诈骗团伙10余个，挽回经济损失1600多万元。她们的付出赢得广泛赞誉，获评“山东省最美老干部志愿服务团队”“济南市三八红旗集体”，经验被国家处非联办发文推广，入选中央政法委典型案例库、民政部“银龄行动”老有所为重要品牌项目。中央电视台5次播放他们的先进事迹，人民日报、中国日报、中国青年报、凤凰网等主流媒体也多次对其志愿行为进行宣传报道。微博、今日头条等平台阅读量突破2亿次。“北京有朝阳大妈，济南有反诈奶奶”的美誉，正是对她们最生动的褒奖。

正如团长赵银光所言：“只要骗子存在一天，我们的喇叭就会响彻大街小巷!”从受骗者到守护者，她们用实际行动诠释了何为“老骥伏枥，志在千里”，为构建全民防非反诈志愿服务树立了榜样，更为新时代老年群体的价值追求写下温暖注脚。

编辑：曹梦佳  校对：高新