新黄河见习记者：高欣悦  

近日，济南市内多家“北炜37°烘焙坊”门店一夜之间集体闭店，众多持有储值余额的消费者退款无门。7月24日上午，记者实地探访历下区云驰路的北炜37°烘焙坊，看到该店大门紧闭。

向内望去，店内所有重要物品已被尽数搬离，仅留存部分货架与空展示柜，地面脏乱不堪。周边商户告诉记者：“听说该店22日凌晨12点左右开始搬东西，那会儿大家都歇业了没人发现。即使是店员事先也没收到闭店通知，第二天照常来上班才发现店铺早已搬空。”

有消费者向记者反映，该门店近期曾大力推行储值优惠活动。“我刚充值了1000元，店就关了。”家住附近的消费者崔女士表示，“这家烘焙店开了好些年，我平时常来光顾，没想到一夜之间就闭店了。”

据了解，7月23日，许多寻求退款的消费者聚集在店门口维权。时至24日，受降雨天气影响，仅有少量消费者前来门店查看情况。高先生向记者说道：“当时大家维权无门，最终选择报警。”此外，消费者还自发组建起维权群。

遭遇困境的不止持卡消费者，前往门店送货的供货商抵达现场时，同样看到紧闭的店门。周边商家透露：“听来送货的供货商说，商家欠了他18万货款。”

针对门店停业及退款难题，记者联系到该连锁品牌负责人王女士。她向记者坦言：“目前我已经退还了十余万元款项，但剩余款项实在无力支付。当初一时冲动选择一夜闭店，我心里非常愧疚，真心向各位消费者说声对不起。只要后续我有能力，余下的欠款一定会逐一还清。”

摄影：高欣悦  编辑：陈彤彤  校对：汤琪