作者：石文文

在中国联通济南成丰桥营业厅内，“原来是社交软件利用AI生成的话术男友，怪不得会共情倾听、也让人倾心”“果然没有免费的午餐，还真不能轻信扫码进群、礼品赠送”……这样的声音不时传来。

针对年轻人婚恋交友、游戏交易、虚假兼职诈骗，针对中老年群体养老投资、养生理疗、免费领礼品诈骗的反诈辟谣宣传，正在这个全市首家“网络举报辟谣e站”常态化鲜活有力地开展，网络举报二维码、辟谣科普展板也在此醒目展示。

这是济南深化拓展2026山东网络举报辟谣宣传周系列活动成果的实践缩影，也是持续推进网络举报辟谣工作手段创新、形式焕新、基层阵地革新的探索折射。

习近平总书记深刻指出：“网络空间天朗气清、生态良好，符合人民利益。网络空间乌烟瘴气、生态恶化，不符合人民利益”，多次强调“决不能让互联网成为传播有害信息、造谣生事的平台”。

时值汛期，7月26日，有网络账号发文称，“听说下午的趵突泉积水及腰了”。还有网络账号发布视频称，“铁路桥下汽车被淹没，司机爬上车顶求救”，两则信息均引发网上一定关注和讨论，有的网友对汛期景区和出行安全表示了担忧。济南迅速行动、高效核实，稳定公众安全预期，纾解平复焦虑情绪，7月27日，济南互联网联合辟谣平台即发布信息：“经核实，趵突泉景区未出现积水及腰的情况，个别网民在未经核实的情况下，为博眼球吸引流量发布在网络上。”“经核实，该事件发生于2022年，网传视频系旧闻翻炒。”

济南牢牢坚持网信为民原则，站在共建社会公众网上美好家园的宗旨高度，近年来持续推进“清朗”系列专项行动，有力整治虚假信息乱象，有效治理网络谣言，扎实解决涉网络诈骗、侵权、低俗恶俗、隐私泄露等公众关切的网络生态突出问题，切实维护了基层群众网络权益。

但是，也要看到，当前互联网无处不在、无时不有、无所不及，互联网的舆论属性和社会动员功能越来越强，线上谣言日益传播、覆盖和渗透至公共安全、民生政策、农业生产、旅游消费等各领域各行业，日益成为催生线下风险的孵化器、加速器和放大器。

特别是AI人工智能等新技术新应用被造谣者广泛滥用，生成的虚假图片和音视频场景等谣言信息让人真假难辨、是非难明，更让人误以为真、信以为真。可以说，技术前进一小步，监管就要跟进一大步，网络谣言治理的形势任务前所未有的艰巨复杂。

济南坚持共治理念、系统观念，坚持“网下管什么，网上就要管什么”，突出正向引导和乱象治理相统一、集中整治和长效机制相结合，持续推动网络空间正能量强劲充沛、负因素有效抑制，用心用情用力书写着信息时代“赶考之问”的民生答卷。

准确把握网民关切点、共鸣点，精准开展网上辟谣宣传引导，推出系列AI短片《秦小琼斩谣》，推动辨伪知识鲜活出圈，赢得全国第八届互联网辟谣优秀作品殊荣，济南探索出了“文化IP+技术赋能+社会共治”的治理新路。

强化多主体协同治理、多手段综合发力，线上线下全域覆盖，120家单位联动共治，济南深耕辟谣一线，推进基层善治，行动中形成“一盘棋”、治理中汇成“一股劲”，让网络辟谣不再是“远在天边”的宏大叙事，而是“就在身边”的共同责任。

聚焦消费购物、商贸经营、不当竞争等谣言高频领域，槐荫区把辟谣主场“搬进”了辖区商超商场;面对面、手把手指导员工精准识别AI生成虚假内容、详细解读12377举报平台的维权流程，天桥区在互联网企业一线开展着“微宣讲”。风险情景模拟、钓鱼链接甄别、个人隐私保护、系统普及密码防护……平阴县教体局把网络辟谣教育春风化雨般浸润到每一所学校、每一间教室、每一个孩子的头脑和心灵之中。

全场景渗透、全人群覆盖、全链条联动，“泉城警觉·全民反诈”系列主题宣传活动，精心组织、精准聚焦易受骗群体，分层设计活动方案和宣讲内容，常态化进社区、进校园、进商圈、进企业、进交通枢纽，推动“不听不信不贪”成为思想自觉和行动自觉，正在构筑起全民反诈“心”防线。

在共治共享、奋进前行中，济南正让“谣言止于智者”，止于每个人的清醒与担当，也在持续创造着一个光景日新、清风日劲的网络未来。

编辑：曹梦佳  校对：高新