新黄河记者：刘杰  

交通出行、物流运输，一头连着企业生产经营，一头连着群众日常生活。11月3日，济南市“全面优化营商环境”主题系列新闻发布会第三场举行，聚焦“深化‘高效办成一件事’改革、提升政务服务效能”。记者从会上获悉，济南交通运输领域8个“一件事”已全部落地见效，改革后申请材料、办理环节、办理时限分别平均压减56%、75%、75%，企业群众办事真正实现“少跑腿、信息多跑路”。

“一件事”改革前，企业和群众办理交通运输相关事项，往往要跑多个部门、提交多套材料、等待较长时间。改革后，济南将相互关联的多项业务打包为“一件事”，企业群众只需线上或线下一次提交材料，各部门依据职责在系统上协同办理，最终拿到相关证照。济南市行政审批服务局局长刘佳在发布会上介绍，目前落地的8个“一件事”中，既包括开办运输企业、大件运输2项国家重点推进事项，也包括道路挖掘修复、船舶营运、内河船舶船员服务管理3项省里部署的重点事项，还有结合济南实际创新推出的定制客运、开办驾校、涉路施工3项事项。

改革成效如何，企业群众的办事体验最有说服力。以大件运输“一件事”为例，改革前企业开展大件运输业务，需分别到行政审批、公安两个部门办理公路超限运输许可、特殊车辆在城市道路上行驶审批、特型机动车临时行驶车号牌核发3个事项，还要同步征求交通运输、公安、住房城乡建设等7个部门意见；改革后，企业群众仅需到一个窗口、提交一套材料，由行政审批部门组织相关部门集中进行专家评审、桥梁验算和现场踏勘，即可完成全部事项办理，办事环节压减83%，审批效率提高80%。这一经验做法入选省交通运输厅《优化交通运输营商环境优秀案例》。

数据共享是改革落地的关键支撑。以开办运输企业“一件事”为例，济南打通交通运输、公安、市场监管、大数据4个部门的道路运政管理信息系统、人口信息系统、企业信息注册登记系统、爱山东App等9个业务系统，实现申请表单14个信息“免填写”，营业执照、驾驶证、行驶证、身份证、从业资格证等9类高频材料“免提交”，材料最多压减91.3%，实现申请材料“一次提交、多次复用、自动获取”，累计惠及企业10744家，减免重复材料5万余份。开办运输企业“一件事”作为我省唯一的市级典型案例，荣获国务院办公厅首批“高效办成一件事”重点事项典型案例。

在落实好国家和省里部署任务的基础上，济南还结合本地实际推动改革迭代延伸。创新推出的定制客运“一件事”，将原来分散在行政审批、交通运输部门的6项业务整合到一起，实现并联受理、同步审批，审批时限提速83%，群众出行也从过去的“站到站”变为更加方便的“点到点”，切实打通出行“最后一公里”。此外，济南通过“我陪群众走流程”、线上成效评估等方式，搭建起“实施—评价—改进”的工作闭环，持续推动审批服务更加标准、规范、便民。

编辑：刘玉红 杨宗帅  校对：汤琪