新黄河记者:王铮
为全面落实“门前五包”责任制,营造整洁有序的城市环境,济南市长清区城管局双泉执法中队开展专项整治行动,以绣花功夫推进城市精细化管理,全力打造宜居宜业的城市环境。
整治行动中,执法队员对沿街商铺开展“地毯式”排查,针对路口、学校、小区周边等重点区域,执法队员加大巡查频次,提高巡查力度。每到一处,队员们都会耐心细致地讲解“门前五包”公示牌内容,通过图文并茂的方式,将市容秩序、环境卫生等责任范围和具体要求一一说明,确保商户听得懂、记得住、做得到。面对巡查中发现的店外摆放、占道经营、随意设置落地广告牌等违规行为,执法队员坚持教育与整改并重,引导商户规范经营,及时清理违规设施,还市民畅通整洁的出行空间。
城市治理不仅需要严格执法,更需要柔性服务,为此,该中队创新开展“一对一”走访活动,执法队员主动走进商铺,倾听商户在经营过程中遇到的实际困难,收集群众对城市管理工作的意见建议,在走访过程中,执法队员与商户建立起良好的沟通渠道,切实解决商户的急难愁盼问题,有效提升了商户参与城市治理的积极性。
为持续推动“门前五包”责任制落地生根,双泉执法中队将持续完善工作标准,细化工作措施,深入践行“721工作法”,通过变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理,在服务中传递温度,在管理中彰显力度,与市民群众携手共建文明优美、整洁有序的城市环境,让城市既有“面子”更有“里子”,切实增强群众的获得感、幸福感和满意度。
编辑:韩璐莹 校对:杨荷放