新黄河记者：王铮  

7月4日，长清区城管局以“智慧城管进社区”活动为契机，在玉符社区党群服务中心组织召开圆桌会议，有效对接群众需求，以数字赋能打通服务群众“最后一公里”，以科技赋能、服务提质的创新实践，让城市管理既有“科技范儿”，更添“人情味”。

围桌议事谋良策，共绘治理新蓝图。在玉符社区党群服务中心，一场别开生面的围桌议事会热烈展开。区城管局、街道、社区、物业四方代表围坐一堂，聚焦私搭乱建、楼道堆物、飞线充电、垃圾清运等民生“痛点”，展开思想的碰撞与智慧的交融。“面对小区私搭乱建，我们渴望执法力量的及时支援！”社区工作者的真诚呼吁，引发全场共鸣。各方代表各抒己见，在你来我往的讨论中，凝聚起社区治理共识，为城市管理从被动应对转向主动服务、从末端执法迈向源头治理注入全新动能，激活了城市治理的“智慧引擎”，勾勒出社区共治的崭新蓝图。

指尖轻点通民意，数据奔涌解民忧。“一键上报问题，实时追踪进度，‘市民通’小程序简直是掌中宝！”活动现场，长清区城管局工作人员化身“数字向导”，细致演示济南掌上城管“市民通”小程序的操作流程。指尖轻点，问题直抵管理中枢；数据奔流，诉求瞬间响应。这一小小的程序，打破了群众反映问题的重重壁垒，让市民群众“急难愁盼”不再是“老大难”。

宣传活动入商家，携手共建文明景。为深化“城市管理进社区”工作，构建共建共享治理新格局，长清区城管局工作人员走进银丰公馆、丽苑小区和城市经典小区，开展“门前五包”宣传活动。他们手持“门前五包”明白纸，以耐心细致的讲解，向沿街商户和居民传递责任与担当。

扫码响应零距离，数字纽带连民心。在三个小区的公告栏、单元门口，“民生直通车” 二维码整齐亮相。“扫码提问题，全程有回应！”工作人员热情推介，这小小的二维码，宛如一条无形的数字纽带，一端系着市民的殷切期盼，一端连着城管部门的使命担当。它突破时空限制，让市民诉求“秒达”，城管服务“秒应”，真正实现服务群众“零距离”，让智慧管理的温暖如阳光般洒满社区，照亮民心。

编辑：曹梦佳  校对：王菲