桂林阳朔一米粉店现“阴阳菜单”！

据报道，近日，有网络博主一行人使用本地口音和外地口音分别以7元和13元单价购买到一份锅烧米粉，而两份米粉在分量和配料上没有任何区别。针对网友反映阳朔县个别米粉店区别对待游客，阳朔县市场监管局第一时间介入核查。经查，该店涉嫌区别对待消费者、标价不全，已对其立案调查，要求依法整改，将依法从严顶格处罚。

一碗二两锅烧米粉，本地人吃是7元的“亲情价”，外地游客张嘴就是13元的“宰客价”，分量配料毫无二致，唯一的区别仅仅在于你开口时的那一口乡音。面对质疑，店家非但毫无愧色，反而蛮横辩解：“我卖东西，想怎么卖怎么卖。本地人天天来，外地人又不常来。”这般直白的功利说辞，撕开了部分不良商家的狭隘算计，把本地熟客当作长期维系的客源，将游客视作一次性收割的“韭菜”，用双重标准划分消费者，诚信经营的底线被抛诸脑后。

从经济学角度看，“阴阳菜单”是一种典型的价格歧视策略。商家利用游客对当地物价信息不了解的劣势，以及游客“来都来了”的消费心理，肆意加价牟利。然而，这种看似聪明的“精明”，实则是一种短视的愚蠢，赚了一时利益，却毁了长久的口碑效应。

在移动互联网时代，信息传播速度和广度远超想象。一位游客的“被宰”经历，可能会在社交平台上迅速发酵，影响成百上千潜在游客的出行决策。“桂林山水甲天下”闻名遐迩，每年都有大量游客慕名而来，为山水买单、为烟火驻足，换来的却是区别对待、刻意宰割，这份糟心的消费体验，终将化作差评与吐槽，消耗城市信誉，令桂林文旅口碑下滑。

文旅行业的发展，从来不是一锤子买卖，不能纵容短视宰客行为。好在监管部门迅速介入，立案调查并承诺“顶格处罚”。但是，行政处罚是事后补救措施，建立长效监管机制，让商家不敢、不能、不想“宰客”，才是治本之策。比如，全面推行明码标价、透明消费制度，要求所有餐饮商户在显著位置公示价格，并建立游客投诉快速响应通道。同时，可以建立“黑名单”制度，对于多次违规的商家，在其店面门口挂上警示牌，提醒游客谨慎消费。

一碗米粉，看似是小事，实则是检验旅游城市治理能力的“试金石”。希望桂林能够以此为契机，举一反三，建立健全诚信经营体系，坚守公平经营的底线，让“桂林山水甲天下”的美誉不仅体现在奇峰秀水上，更体现在公平透明的消费环境，以及热情好客的城市温度中。（作者：江德斌）

综合编辑：李明  校对：汤琪