图源齐鲁电视台

据齐鲁电视台报道，近日，记者实地暗访河南多家果汁代工厂发现，车间根本没有水果和鲜榨设备，所谓“鲜果冷榨果汁”，全靠水、浓缩原浆勾兑而成。据河南日报7月16日消息，针对此事，漯河市第一时间响应，当日即组织属地政府、市场监管、公安等部门，深入5家涉事企业迅速调查处置。据初步调查，河南赞漾饮品有限责任公司、漯河申农生物科技有限公司涉嫌标签虚假标注，已依法立案，并责令其立即下架、召回全部违规产品。对其余3家企业，正在深入调查，一旦查实违法行为，依法依规严肃处理。

真的假不了，假的真不了，真假有本质区别，“以假乱真”终究是自欺欺人。将浓缩勾兑的果汁冠以“鲜榨”之名，这般赤裸裸的虚假宣传，竟能长期横行市场，堂而皇之地“挂羊头卖狗肉”，持续收割消费者信任，牟取不当利益。如此，也别怪消费者反应那么激烈，也别怪消费者感叹“还有什么是真的？”

此类行为直接践踏消费者的知情权，同时触犯广告法、消费者权益保护法等多部法律，情节严重者更可触发刑事追责，销售金额满五万元即可刑事立案。监管部门依法亮剑，只是第一步；更重要的是，要切实回应消费者合理关切，捍卫其合法权益。一方面，要给受损消费者一个交代，有律师表示，购买此类虚假宣传产品的消费者，可依法主张“退一赔三”；另一方面，更须建立长效机制，杜绝类似问题再度滋生。

要杜绝问题屡屡发生，在于弥补常态化监管的短板。近年来，“心机商标”“文字游戏”层出不穷：有的品牌将“手擀”注册为商标，实则机器制面；有的酱油瓶身硕大的“0”字，让消费者误以为零添加；有的标称“土猪”，不过是商标名称，与真实土猪毫无关系。这些案例的共性在于：问题多由网友率先发现，舆论曝光、媒体跟进之后，然后才有地方监管跟进。于是，监管沦为“打地鼠游戏”，总是被动响应，总是慢半拍，没完没了。这不禁让人追问：监管部门的常态化监管，究竟去哪了？

消费者并非“火眼金睛”，舆论监督也无法覆盖每个角落。归根结底，还是要靠监管部门主动“下沉”，让日常监管成为一种习惯，当好消费者的“火眼金睛”，为消费者“遮风挡雨”。同时，在法律层面进一步明晰标准和规范，让“心机商标”在法理上更加站不住脚，还可以用好内部举报奖励制度，构建全国统一的食品标签信用档案等。总之，要将诚信基因通过规则规范和有效监督，植入市场的每一寸肌理，让违法者真正感到“痛”，让守规者真正尝到“甜”，消费者的安全感和信任才能得到切实守护。这件事，没有那么难，也不该这么难。

时至今日，若仍有企业执迷不悟，以为虚假宣传不过是无伤大雅的小把戏，以为消费者可以随意糊弄，甚至把欺骗消费者当作一种成功捷径，那无异于饮鸩止渴。消费潜力的释放，必须根植于优质供给与真实品质，国家层面也反复强调，要以高质量供给创造有效需求。而高质量供给从何而来？起点便是诚信，底线便是真实。品质与服务，永远是企业的生命线；真实与诚信，始终是干事成事的根基。

编辑：李明