据九派新闻报道,近日,多名网友发帖称,在名创优品购物时,被店员要求必须注册会员才能结账,就连购买普通日用品也遭遇同样门槛。
有网友表示,自己购买一个发夹时,店员以“没有会员不能买东西”为由拒绝结账;还有网友称,再三表达不想注册会员,前台仍强硬表示“没有会员结不了账”。此外,有自称是名创优品店员的用户在相关帖文下评论:“注册会员是门店的要求,店员完不成的话每天都会被扣钱,我们也很无奈。”
6月2日,九派新闻以消费者身份致电名创优品官方客服,其称:“我们的明确规定是只有盲盒、IP联名等限定商品才需要注册会员购买,如果是纸巾、牙刷等日用品,即使不出示会员码,也可以正常结账付款。”对于强制要求注册会员才能买单的情况,该客服表示,可能部分门店会对员工做出一些强制要求,遇到这种情况可以举报反馈,其会同步相关负责人加强门店的管理。
此前据南方都市报报道,名创优品相关负责人曾表示,为切实保障消费者的公平购买权益,创造更加公平、透明的购物环境,自2025年12月15日起,名创优品全国门店及官方线上渠道所售的潮玩类产品将实施会员专享限购政策,“名创门店在潮玩区一直都有放置会员限购立牌的,结账之前收银员也会问询”。3月27日,南都·湾财社记者走访广州天河一家名创优品门店,该门店结账台上张贴着一张告示,告示显示,仅限名创优品会员购买潮玩类产品,且每个会员一天限购2套系列产品,这家门店的店员透露,该规定是为了防止黄牛。南都·湾财社记者实测发现,购买日常用品不出示会员码即可购买,但购买盲盒时则需要出示会员码。
公开信息显示,名创优品是全球化零售品牌,由叶国富于2013年创立,总部位于广州市海珠区。2020年10月在美国纽交所上市。2022年7月实现港交所双重主要上市。
5月26日,名创优品发布截至2026年3月31日止第一季度的财务业绩。财报显示,2026年第一季度,名创优品集团总营收56.9亿元,同比增长28.5%;毛利润24.6亿元,同比增长25.8%,毛利率43.3%;经营利润15.2亿元,同比增长114.3%;期内利润12.5亿元,同比激增199.7%。剔除汇兑损益后,经调整经营利润为8.4亿元,同比增长14.3%;经调整净利润为6.3亿元,同比增长8.1%。
渠道规模方面,名创优品门店网络持续扩张。截至一季度末其门店总数达8565家,同比净增797家,同店销售实现中个位数正增长。其中,名创优品品牌国内门店4593家,同比净增318家;海外门店3617家,同比净增404家。过去12个月约56%的名创优品新店位于海外市场。
来源:九派新闻、界面新闻、南方都市报
综合编辑:刘丹








