新黄河记者：张盼港  

10月24日，针对多个公司企业微信客服账号向客户发送疑似色情引流信息一事，企业微信官方回应新黄河大鱼财经记者称，当日有少量企业微信账号出现上述情况，经安全团队第一时间排查，确认为某第三方外挂软件服务被攻破，导致使用该外挂服务的账号受到影响。

企业微信表示，已将受影响的企微账号强制下线，并封禁相关引流链接。

企业微信安全团队提醒，以“账号多开”“群控”等为噱头的外挂软件存在巨大安全隐患和隐私风险，企业用户应拒绝外挂，安全规范使用账号。企业微信将坚决、持续打击外挂软件。

当日早些时候，网友反映安克、耐克等相关企业微信账号发送疑似色情引流信息。聊天截图显示，名为“安小克135”、标注“安克创新”的联系人，以及名为“NIKE- David”、标注“NIKE”的联系人，均发送了相关链接和标题为“新片每日”的卡片，部分文案相同。随后，上述耐克账号发来致歉信息，称账号出现异常，提醒用户不要点击、不要转发。

此前，新黄河记者向安克客服了解情况，对方称当天已收到很多类似反馈，正在紧急排查，并就给用户带来的困扰和不便致歉。安克方面也向新黄河记者表示，公司内部正在调查。

耐克客服则向新黄河记者表示，已记录相关反馈，提醒用户不要点击异常信息，当时尚不清楚涉及范围。

此前报道：

安克、耐克客服账号发送疑似色情引流信息，客服称已收到多起反馈，正紧急排查 | 大鱼财经

剪辑：刘美琪  编辑：孙菲菲 彭春风  校对：汤琪