“你的奶茶暂时做不出来了”“店里联名套餐已经卖完了”“前面还有500多杯”。今天，有不少网友点茉莉奶白的时候，发现附近门店都爆单了。

据“恋与深空”官方微博6月3日消息，叠纸旗下3D深空恋爱手游《恋与深空》正式官宣携手国风茶饮品牌茉莉奶白开启跨界联动。

双方同步公开全套联动套餐、限定周边福利、全渠道上线时间以及线下门店活动细则，本次联名活动于6月18日上午10点在全国线上线下全渠道同步正式开售。

凭借游戏本身庞大的受众基础，本次跨界联动上线前就收获了不少关注度。不少玩家在社交平台称已早早定好闹钟，将准时抢购联名饮品与限定周边。活动正式上线后，全国茉莉奶白线下门店及线上点单渠道涌入大量订单。多家门店出现“爆单”现象，门店出餐压力骤增。

有网友发帖说晒图，门店的小票已经多到可以挂起来了，还有网友分享“等了一个多小时外卖实在等不住了，直接冲到店里去下单。”

6月18日早上，恋与深空×茉莉奶白联动正式上线，刚开售小程序就被挤到瘫痪，多家门店出现外卖爆单情况，有门店直接排单排到了3000多单。

下午2点半，记者赶到位于西湖边的几家茉莉奶白门店，门店还有好几百单等待出餐，台子上堆满了待取货的奶茶，门口有不少等待的年轻女生。

有位旁边等待的外卖小哥告诉记者，“现在高峰期已经过去了，上午附近几家门店全部爆单了，我的单子等了一个半小时才出。”另一位小哥刚送完一单，马上又要去送下一单，“我有个顾客刚刚取消了单子，说要去门店直接下单了，她们下单都是为了那个周边。”

记者尝试选择了其中一家门店现场下单，发现取单需要等待一个半小时。

武汉市江岸区的两家茉莉奶白门店，对方均反馈店内订单严重积压，消费者取餐等待时间远超平日。

其中，茉莉奶白武汉新天地街区店为缓解订单压力，已经关闭全部线上点单渠道，消费者无法通过品牌小程序、外卖平台等线上途径下单。“目前我们仅支持顾客到店现场排队点单，现场下单也需要等待三至四小时才能拿到餐品。”门店工作人员称，上午11时左右，店内已积压了一千多杯待制作的饮品订单，“我们要把前面1000多杯给清掉，确实做不出来了。”

工作人员表示，门店在本次联名活动开启之前已经提前补充食材、备好联动周边，同时增加了当班人手，做好了基础的接单准备。但本次活动的客流和订单规模远超出门店前期预估，“没预料到会这么火，机器一直不停做也赶不上。”

还有门店称，“可能需要等五六个小时，前面有很多杯还没做完。”该门店工作人员称，后厨制作速度有限，后续可能会增加人手解决爆单的情况。

茉莉奶白联动《恋与深空》活动开启后，出现抢单难、系统卡顿、出餐慢、周边错发漏发等一系列问题。不少消费者在社交平台吐槽糟糕的消费体验。

有骑手表示，长时间等待让消费者情绪焦躁，不少顾客会将不满发泄到骑手身上来，但出餐缓慢属于门店产能问题，骑手夹在商家与顾客之间十分为难。还有骑手补充，活动当天全城多家茉莉奶白门店同步爆单，同一条配送路线积压大量同门店订单，整体配送难度、工作压力远高于日常。

本次茉莉奶白和恋与深空的联名套餐有两种，分为单杯套餐和双杯套餐，单杯套餐20元起，有一杯饮品和一份联名周边礼包，包括联名纸袋1个+联名杯套1个+联名PVC卡套组1个+联名水敏卡1个，联名双杯套餐40元起，两杯奶茶+联名纸袋2个+联名杯套2个+联名PVC卡套组1个+联名水敏卡1个+联名亚克力工牌相框1个。

编辑：周全