新黄河记者:杜林

6月19日,济南泉城路西首,原三联大厦底商挂上了“银座电器”的招牌,开启试营业。
过去30年,三联、大中、国美先后在这里开门营业,又相继因经营变化而撤离。这处老地标的更迭,浓缩了传统家电大卖场的贴身肉搏与行业变局。

作为一家区域连锁企业,银座电器为何在此时斥资近亿元接盘三联旧址?面对线上电商与品牌直营店的双重竞争,重新开门的大卖场将如何寻找客流?这处家电老地标的易主与重新开业,无疑引发了诸多猜想和讨论。
9128万元底价易主,62天重装后试营业
2025年3月,这处建筑面积约2.55万平方米的底商及地下房产进入司法拍卖,成立仅9天的山东益嘉合经贸有限公司以9128万元底价拍下。公开资料显示,拍卖前该房产由济南国美电器100%持股的济南济联京美经贸有限公司持有。
法拍落槌后,山东省属国企鲁商集团旗下的银座电器进场租下1至3层。据银座电器内部人士此前透露,接手前企业内部开了七八次专题会,经法务审核并与益嘉合沟通相关风险后,才敲定入场。记者看到,现场张贴的施工许可证显示,1至3层底商装修工期为62天。
6月19日试营业首日,该门店三个出入口呈现出不同的状态。

西门正对五龙潭景区,中午时分,停靠在此进行高空作业的吊车才驶离现场。因紧靠公交车站和主干道,该入口人流量较大。南门外因道路施工,门前仅余几米宽的窄道,客流量较少,门头下方仍有工人在修补边角;东门内侧,“蓝猩先生”贴膜商铺尚未完成铺货,店外悬挂多块银座电器广告牌,旁边是旧墙体和裸露的生锈钢架。
在外部施工尚未结束时,门店已经开始接待顾客。

多名店员证实,在19日对外试营业之前,门店已于18日晚办了一场“闭门营业”。当晚仅有持邀请函的银座会员进店。由于客流量较大,部分店员一直忙到凌晨才下班回家。
18日晚集中交易的背后,是门店通过叠加多项让利政策进行的前期客流导入。在结算环节,收银台公示显示,“山东一卡通”支付需额外收取手续费,“银座购物卡”不收取该费用。
是济南家电“发迹地”,也是“必争之地”
这栋伫立在明府城核心点位的大厦,是济南家电零售历史上最具代表性的地标之一。这里是济南家电的“发迹地”,也是“必争之地”。
自1992年起,被称为“中国家电第一店”的三联家电,曾在此创下销售额连续十一年位居山东商业系统首位的纪录,巅峰时期占据济南家电市场约70%的份额,“买家电,到三联”的口号影响了一代人的消费选择。随后,三联商社、大中电器、国美电器先后在这片场地经营。在其全盛时期,国美西门店也是省内经营面积较大的专业卖场之一。
2000年代初,巨头在此正面对决,方圆几百米内聚集起10余家卖场,硝烟味浓重,被称为“家电一条街”。彼时,谁能占据三联大厦,谁便掌握了省会核心商圈的话语权与品牌曝光度。
在本地社交平台上关于该店开业的视频下,“三联”仍是网友留言中出现次数最多的词。多名网友在评论区问:“这不是原来的三联吗?”在市民的记忆深处,这栋大厦始终与那个黄金时代的你死我活竞争深度绑定。
转折发生在近几年,线上渠道与时代浪潮冲刷了原有格局。国美在经历资金链断裂后基本退出核心商圈,最终走向司法拍卖;苏宁易购关闭低效网点,网络重心向县镇级转移,呈现收缩态势;三联家电虽在2023年重返济南,目前也仅在市区保有7家门店。曾经激烈交锋的行业巨头,在这一节点上或沉寂消失,或收缩退守。

近日,新黄河记者现场探访发现,以三联大厦为起点向东走,约500米的距离内目前依次开着银座电器泉城路店、苏宁易购Pro店、三联家电,以及相邻的另一家苏宁易购Pro店与京东电器城市旗舰店。
国美和苏宁关掉部分门店后,银座电器接盘三联大厦底商。鲁商集团《2026年度第三期中期票据募集说明书》显示,鲁商集团于2009年介入家电专业店业态时,曾引入原三联电器管理团队。公开数据显示,其目前已在省内14个城市开设55家门店,济南独占20家。在省内实体家电门店数量上,银座电器实质性成为区域第一。
针对老地标易主背后的渠道角力,银座电器相关负责人在此次试营业期间透露,目前其全省门店数量已近60家,网点布局涵盖百货、购物中心等多种业态,并已相继入驻万达、吾悦等大型商业综合体。此次接盘三联旧址,也意味着企业试图借此强化自身作为海尔、海信、美的等家电头部品牌核心渠道的供应链整合能力。

线下体验回归,卖场里辟出茶咖馆
在家电零售行业发展的新阶段,银座电器将泉城路店定位为“全省家电旗舰店”,其空间布局明显向“场景化体验”倾斜,这并非一家企业的孤立选择,而是一个透视行业未来走向的切口。

具体到各楼层业态:一楼聚焦精品生活与数码通讯,汇集苹果、华为、小米等品牌,并特意辟出咖啡吧和年轻人喜欢的“打卡墙”,兼顾文旅商圈的打卡属性;二楼与三楼主推大家电体验,二楼在核心区域开辟了“共享厨房”,三楼则集中展示空调、冰洗等大型白电及新风系统。

在扶梯旁边的墙上,老板电器、华帝、创维的广告牌中加入了“白石泉”“仙浴九女泉”“墨泉”的字样与造景。此外,店内还在三楼布置了一面“岁月家电时代回响”实物墙,按年代摆放老式台扇、双卡录音机和单缸洗衣机。

对于划出上述非直接卖货区域,银座电器总经理张彦在接受采访时给出了整体规划逻辑。她认为,这不是亏本投入,“生意就是生活的意义”,家电连锁本质上是帮助用户构建更完整的生活场景。通过设置咖啡吧和文化展区让用户放慢节奏,将引流路径由“买电器”向“选电器”转移,以陪伴式服务和建议等待自然转化的收银台流水。
把家电放在真实生活场景里销售,这种“体验性的回归”正在成为跨越线上线下的行业趋势。
目前线上渠道虽然分流明显,但调研数据显示,客单价多集中在2500元左右,单价超过5000元的高端嵌入式、前装套系家电,线上销售占比仍不足10%。顾客购买这类重服务产品时,依然存在“摸一摸、看一看、感受一下”的需求。
这也是为什么原本从线上起家的电商巨头京东,如今也开始大举向线下延伸实体门店。目前,位于济南花园路的济南首座京东MALL已经封顶;今年5月,约6.1万平方米的山东最大京东MALL也已签约落地。巨头在实体零售端的布局逻辑逐渐趋同,均以体验为核心。
针对未来全省近60家网点的升级,银座电器方面证实,泉城路店的场景布局只是一种方向和理念,并非固定标准化模板。未来升级将结合不同城市的县城或市区等客群差异进行调整,形成“千店千面”的差异化布局。
临近19日中午,穿着小丑服负责暖场的工作人员准备下班,商场过道里的客流逐渐分散。在这条见证传统大卖场兴衰流转的泉城路上,这家重新挂牌的老地标正在迎接常态化运营下进入的顾客,也迎接整个行业关于线下体验回归的变化。

编辑:刘梅梅 校对:王菲








