“探店”不“到店”?一天量产50条短视频!央视曝光AI探店陷阱→
央视财经  1小时前

打开短视频同城页面,不少AI探店视频悄然涌入大众视野:数字人端坐餐桌前,演示吞咽动作、嘴边流出汤汁,餐厅环境、菜品画面依靠AI生成,运镜观感几乎和真人实拍探店别无二致。

如今AI探店早已形成成熟的售卖教程与服务产业链。不少商家在线上兜售AIGC探店制作流程,宣称仅上传4张门店实拍图,依托AI工具,十几分钟就能产出一条探店Vlog;还有营销服务商主推AI智能体方案,无需达人到场拍摄,不用人工剪辑,单人一天就能批量产出50条探店短视频。

对比邀约真人达人到店探店,AI探店的制作成本能够下降三分之二,凭借低成本、高产量的优势,深受不少中小餐饮商家青睐,成为同城引流获客的捷径。

目前市面上AI探店主要分为三类:

全部场景菜品由AI凭空生成;

少量实拍图搭配数字人合成探店内容;

真人到店实拍后,借助AI完成配音、剪辑优化。

其中纯AI虚构门店与菜品的模式,因极易误导消费者,平台新规已认定该类视频违规,这种方式正逐步被弃用。

标注AI生成不等于免责

虚构体验依然涉嫌虚假广告

很多AI探店视频页面上会标注“视频由AI制作”,部分视频还挂载团购、商品链接引流转化,不少商家误以为打上AI标识就可以“自由发挥”。

专家明确划清边界:AI标识义务和内容真实义务相互独立,标注AI生成,不等于拿到虚构内容的“通行证”。探店的核心根基是真实线下体验,当“探店”不再“到店”,仅凭少量素材虚构就餐感受、菜品口味、门店体验,本质就是虚构消费体验。

根据《互联网信息服务深度合成管理规定》,AI合成内容需要显著标注;而一旦视频目的是引流带货、推广商品服务,就属于广告,受《中华人民共和国广告法》约束。如果内容不实、容易误导消费者,哪怕标注了AI制作,依旧会构成虚假广告,属于违法行为。

缺真实互动少情绪共鸣

AI探店难替代真人探店

在探店博主看来,探店内容的核心魅力,来自真实的情绪连接。真人探店里,和店主、食客、厨师的随机互动,吃到食物那一刻自然的反应,都是独一无二、无法提前写进脚本的。观众追随博主,看的不只是菜品,更是这份鲜活、不可复制的真实体验。

反观数字人探店,台词预设、表演程序化,缺少真实品尝后的直观感受,很难带给观众共情。不少网友对此看法分化:一部分网友表示能够分辨AI内容,可当作营销参考;更多网友心存顾虑:没有品尝体验的AI种草,参考价值大打折扣,很容易踩消费的“坑”。

多方协同综合治理

守住种草内容的真实性底线

想要规范AI探店乱象,需要监管、平台、商家、消费者多方发力,走综合治理路径。

监管层面,统筹做好生成式AI事前规范,用好广告法、消费者权益保护法,严格执法、压实违法责任;

平台落实主体责任,完善审核机制,对虚构体验、误导消费的AI探店内容及时拦截处置;

商家要守住诚信底线,理性使用AI工具,不能借AI合成编造消费体验;

消费者也需要擦亮双眼,理性辨别AI种草内容,做消费决策时不轻信虚拟画面,坚持“眼见为实”,共同维护清朗的同城营销环境。

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作者:央视财经