近期，深圳罗马仕科技有限公司（以下简称“罗马仕”）因充电宝召回问题一度深陷舆论风波，并被传出“公司已倒闭跑路”。

　　7月3日深夜，罗马仕官方微博辟谣称“没有倒闭”，并称公司定将“努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题”。

　　图片来源：罗马仕官方微博

　　天眼查的查询结果显示，罗马仕的办公地址为深圳市南山区西丽街道的深圳国际创新谷七栋（万科云城三期C区九栋）B座1601房。7月4日，记者来到这里实探。

　　现场戒备森严

　　仍有不少员工在岗

　　深圳国际创新谷七栋B座 孔令仪 摄

　　在罗马仕办公点所在的大楼，无论以消费者身份还是记者身份，记者都无法正常通过安保上楼。

　　大楼前台工作人员告诉记者：“本周有一位消费者称，罗马仕线上平台只有机器人回复，所以来到公司办公现场，希望当场退货充电宝。该消费者一度报警，但最终也未能上楼，只能由前台将充电宝转交给罗马仕办公室。”

　　12时15分左右，记者来到罗马仕办公区所在的16楼，看到其一侧大门敞开，另一侧大门贴有“外部人员禁止入内，内部人员请绕行其他出入口”字样。

　　罗马仕办公室大门 孔令仪 摄

　　罗马仕办公室大门 孔令仪 摄

　　15时50分左右，记者进入罗马仕门牌为“1601”的办公区，看到该时段约有30位员工正在办公，现场人数约占工位总数的三分之二。

　　罗马仕1601室内一角 孔令仪 摄

　　记者在现场就召回产品处理进度、员工薪资发放进度等问题与罗马仕前台的两位工作人员进行沟通。罗马仕工作人员表示：“不清楚本次召回产品质量问题的背后具体是哪个环节出了问题，召回产品处理进度和员工薪资情况都回答不了，请以罗马仕官方发布的信息为准。”

　　此前，罗马仕曾表示正在安排整改，梳理内部，且全部精力都聚焦产业链自检，为新品做准备。

　　产品召回引发众议

　　高管短期频繁变动

　　近期，罗马仕因为充电宝召回问题被推上风口浪尖。

　　6月18日，罗马仕官方微博发布了一则《罗马仕移动电源召回计划》公告。公告称“由于部分电芯原材料在极端场景下可能产生风险，存在安全隐患，罗马仕近期向市场监管部门申请，主动针对部分批次产品发起了召回计划”，并附上了本次召回的产品型号及生产批次号。

　　罗马仕还在该公告中表示，由于咨询量较大，可能会出现响应速度稍慢或处理周期延长的情况。客服团队正在全力处理每一份申请，并已增派专人加速处理。

　　图片来源：罗马仕官方微博

　　从消费者目前在小红书等各大社交平台发布的动态来看，罗马仕本次产品召回的处理效率和处理态度并未得到完全认可。部分消费者说，通过电商平台渠道反映相关问题，得到的电商平台客服回复是“卖家钱款不足，暂无法退款，正在催缴保证金”。

　　与此同时，罗马仕的公司法定代表人和高管在短时间内多次变动也引发公众关注。

　　天眼查App显示，今年6月30日，雷社杏退出罗马仕董事、经理职务，连同法定代表人身份均由“神秘人”雷杏容接任。

　　短短三天后，7月3日，有媒体报道：经向罗马仕员工证实，自7月1号开始，罗马仕内部已经陆续通知员工全面停工停产，正式公告还没出，员工工资只发到6月份。“罗马仕倒闭”话题一度登上热搜。

　　至此，刚刚接任罗马仕法定代表人的雷杏容又退出了罗马仕董事、经理职务，连同法定代表人身份也再次由雷社杏接任。

　　同日深夜，罗马仕通过官方微博辟谣称“没有倒闭”。

　　图片来源：天眼查

　　另据企查查App，雷社杏是七千猫（江门）科技有限公司的现任法定代表人。

　　七千猫（江门）科技有限公司由深圳罗马仕科技有限公司100%持股。在各大购买渠道，可以看到七千猫与罗马仕两种品牌共同推出的充电宝产品。

　　图片来源：小红书

　　作者：孔令仪

作者：上海证券报