经济观察报、北京商报
8月4日,据经济观察报消息,盒马会员店将全部停业。
7月29日,盒马X会员店北京世界之花门店的公告显示,该店将于两天后的7月31日停止营业;同在7月31日,盒马X会员店的苏州相城店、南京燕子矶店也停止营业。此后,盒马X会员店在全国仅余一家,但经济观察报拨打盒马X会员店上海森兰店电话,客服确认该店也将于8月31日停业。
至此,盒马的所有会员店全部停业。这意味着盒马彻底剥离了曾视作“第二增长曲线”、并号称对标Costco(开市客)的会员店业务。
首店落户上海,曾被视作“第二增长曲线”
2020年10月,首家盒马X会员店在上海开业。作为盒马鲜生之外的独立会员店业态,X会员店也被视作盒马的“第二增长曲线”,并号称对标Costco(开市客)的会员店业务。
2021年6月,该品牌首度进军北京市场后迎来扩张高峰,2021年12月8日至2022年1月14日,4家盒马X会员店快速落地。数据显示,截至2023年10月,盒马X会员店已经开设10家门店,分布于上海、北京、南京、苏州等地。
店员表示,盒马决定砍掉会员店业态
7月29日,记者在盒马X会员店北京世界之花门店看到,店内多数货架已清空,仅剩包装箱、毛绒玩具、血氧仪等少量商品在打折出售。在记者停留的半小时内,仅有五位顾客进店闲逛,均未消费。
店员告诉记者,关店是因为盒马决定砍掉会员店业态。
盒马X会员店的会员分为258元/年的黄金会员和658元/年的钻石会员,会员费能筛选出以中产家庭和高端消费群体为代表的主要目标客群。彼时任盒马CEO的侯毅在第一家盒马X会员店开业时曾介绍,“我们希望与Costco、山姆正面交锋,能快速、高效地提升我们自己的能力”。
关于盒马X会员店全部停业的情况,知情人士曾回应称,此次关店系盒马主动做的业务调整。
中国商业联合会专家委员会委员赖阳认为,盒马基于自身资源优势和行业趋势,作出聚焦盒马鲜生及奥特莱斯等业态的战略调整。通过强化高品质生鲜供应链和即时配送能力,盒马旨在构建更具持续竞争力的业务模式。
澎友们办过盒马会员卡吗
本期资深编辑 周玉华
作者:澎湃新闻