深化“一网通办”改革，上海日前推出《行动方案》，推动政务服务从“能办”向“好办、愿办、满意办”全面跃升，把上海打造成为企业群众“高效办成一件事”的最佳体验地。

　　《行动方案》共六大方面26条举措，明确上海升级惠企政策全流程服务，推进“免申即享”“直达快享”扩面增效。安全稳妥推进“人工智能+政务服务”，提升“线上+线下”服务体验，促进长三角“一网通办”，完善评价建议解决机制，强化常态化推进机制。

　　上海市经信委副主任蒲亚鹏表示，通过与市大数据中心的合作，加强数据对接，正推动从“企业找政策”转变为“政策找企业”。他透露，后续将持续推动中小企业发展专项资金的“免申即享”工作。

　　上海市政府办公厅副主任周小燕告诉记者，下一步将推动更多报表实现“一口填报”。她介绍，今年将推出“知识产权保护一件事”、“新房购置一件事”、“企业出海一件事”等重点事项，以“一件事”的整合服务理念，更好地赋能上海城市功能提升和营商环境优化。

　　上海“一网通办”改革8年来，已累计汇集服务事项3156项，注册个人用户近9000万，累计办件量超8亿件，网办率超80%。