7 月 22日，美团“骑手关怀大篷车”驶入 天津，在和平区保利广场商圈落地一站式服务站，为当地骑手提供服务，线上活动同步通过骑手 App 开展。活动现场，骑手们有序领取了冰饮、冰袖、夏季T恤等防暑物资。

现场还设有社保咨询、安全宣导和大病健康关怀报名三个服务点，联合当地人社部门工作人员为骑手提供职业伤害保障、灵活就业养老保险参保等现场答疑。今年 7 月起新业态职业伤害保障推向全国，天津已全市覆盖，平台缴费实现每单必保、每人必保。此外，美团延续去年以来的举措，继续为全量骑手提供“防暑医疗保障”，由平台全额承担费用，高温天跑单另有额外补贴随单发放。

新职伤全面覆盖天津骑手，美团联合人社部门开展社保政策宣导

7月1日起，新就业形态人员职业伤害保障试点正式覆盖全国31个省份，天津同步落地执行。作为首批参与试点的平台，美团已累计全额缴纳职伤保障费用超30亿元，为超过1000万名骑手参保，实现“每单必保、每人必保”。

今年夏天，美团“骑手关怀大篷车”驶入天津，为骑手提供职业伤害保障、养老保险补贴等现场答疑。社保咨询台前，不少骑手排队了解灵活就业养老保险的参保流程和平台50%补贴政策。“我们跑外卖，首先是要改善自己的收入和生活。在这个基础上，再逐步完善自己的保障。之前想过交养老保险，这回有人当面讲了，平台能补贴50%，省了不少问人的功夫。”现场一位骑手说。

更值得一提的是，现场有位入职整整十年的老骑手张杰，特意从跑单的河西区赶了过来。“我跑了十年，之前全是自己缴养老保险，每笔账都清楚。今年有了平台补贴，我算了算，每个月能多出500多块进个人账户，这相当于白捡的福利啊。”他掰着手指头给周围的人算账，“我今年53岁，再跑7年刚好到退休年龄。现在政策稳了，平台有这个担当，我信心更足了，就打算踏踏实实跑到干不动那天。平台这个举措，太暖心了。”

除新职伤和养老保险外，同步设有大病关怀计划资讯服务点。2026年2月，美团升级“骑手大病关怀计划”，由平台出资，免费为稳定跑单的骑手及其家庭成员——包含父母、配偶及子女——提供住院诊疗补充医疗保障，是外卖行业首个覆盖骑手家庭全部核心成员的重病保障计划。自2019年启动至今，项目已累计帮扶骑手及家属7570人次，发放关怀金超2.1亿元。

大篷车开进商圈，防暑物资和新款工装送到骑手手边

在天津和平区保利广场门口，超过200名骑手领取了冰饮、冰袖、夏季T恤等防暑物资。自6月1日起，美团继续为全量骑手投保“防暑医疗保障”，由平台全额承担费用，高温天跑单另有额外补贴随单发放。

新款夏季工装也在现场同步发放。2026年以来，美团已在全国75个城市免费发放工装，覆盖超过10万骑手，预计陆续覆盖百万名骑手。新款工装采用透气面料，更适合夏季长时间户外作业。现场骑手领到新工装后直接换上，“比以前的凉快，跑单舒服多了。”

大篷车巡游期间，美团还组织了当地多家物业、商圈管理方参与冰饮发放，加强多方友好沟通，并探索智能语音提示、停车引导等数字化手段，为骑手解决进商圈、小区的“最后一百米”难题。联合多家连锁品牌为骑手提供大额饮品折扣，购药红包、三甲医生线上问诊及心理咨询等福利已全面上线，全国4000多个站点配备防暑小药箱。

责任编辑：李梓涵