出租车排队、骑手穿梭……南站最忙的角落,多了个24小时的“家”
津云  10分钟前

津云新闻讯:天津南站,客流穿梭不息。 站外,出租车排起长队,外卖骑手在街头巷尾争分夺秒——这里是城市最繁忙的节点之一,也是“小烦恼”最集中的地方:跑单跑到嗓子冒烟、手机电量告急订单即将超时、夜里想歇歇脚却找不到去处……

过去无解,现在有解。

就在南站周边,西青区张家窝镇刚刚亮出了“共享+”24小时便民服务站——全天候开放、物资可共享、精准服务户外劳动者和辖区居民。不打烊、不设门槛、不收费,三个“不”字,正把这座枢纽片区的温度悄悄拉满。

为什么建?直面“供需错配”的痛点

南站片区人流密集,既有常住居民的日常需求,也有外卖小哥、出租车司机、快递员等新就业群体的临时应急需要。但传统社区服务受时段限制,白天开放的暖心驿站到了夜里就成了“摆设”,部分便民物资也存在闲置浪费的情况。

有需求,没供给;有物资,用不上。面对这一短板,张家窝镇主动破题——服务时间延长到24小时,资源渠道扩展到全社会,让便民既“不打烊”,也“不浪费”。

三大站点亮相,半夜也能找到“避风港”

融泽园社区、翡翠大道社区、社会山东苑社区——三大试点社区现已建成标准化24小时便民暖心服务点。

别看站亭不大,“五脏俱全”:应急药品、维修工具、充电设备、饮水设施……这些应急便民物资随时可取、就近可用。无论你是深夜下班的居民,还是凌晨收工的外卖小哥,路过这里,渴了能喝水、手机没电能充电、小磕小碰有创可贴。

“小驿站”释放出“大温暖”,真正实现了服务不打烊、便民零距离。

“共享+”模式,让闲置物资“活”起来

这些服务点的物资从哪来?除了政企保障,还有一条特别的渠道——居民共享捐赠。

张家窝镇搭建了政企、居民联动互助平台,鼓励大家把家中闲置但仍有使用价值的便民物资合规捐赠出来,循环利用。滨海农商银行张家窝镇支行、社会山广场等企业也积极参与共建,在物资和运维上提供支持。

闲置物品不浪费,邻里情谊更浓厚。 “人人参与、人人受益”的良性循环正在形成,小小服务站也成了社区温度的“试金石”。

精准关爱:让户外劳动者“冷可取暖、热可纳凉”

外卖骑手、出租车司机、环卫工人……这些奔波在街头巷尾的户外劳动者,是最需要关怀的群体之一。

张家窝镇的便民服务站精准聚焦这一人群,切实解决他们“喝水难、休憩难、应急物资短缺”等实际困难。一把椅子歇歇脚、一杯热水暖暖胃、一处充电口救个急——服务虽然细碎,但每一件都办在了心坎上。

“以前夜里跑单,最怕手机没电、口渴找不到水。现在有了这个服务站,心里踏实多了。”一位外卖小哥感慨道。

看长远:让“小站点”织成“大网络”

便民服务不只是一时之举,而是基层治理的长久之计。

下一步,张家窝镇将持续总结试点经验,逐步扩大“共享+”24小时便民服务站的覆盖范围,不断完善服务功能、丰富服务内涵,让便民服务更有温度、基层治理更有力度。

一个不打烊的站点,就是一座城市的温度。 如果你路过张家窝镇,不妨进去坐坐——这里,随时为你亮着灯。

(津云新闻·记者 张逸群)

责任编辑:刘颖