“请问您需要什么口味的呢？我们店里有多个品种可以选择哦。”8月26日，在合肥市包河区罍街南区，一位头戴橙色网球帽、身穿白T恤、名叫“小麦”的智能机器人，正在热情地为顾客服务。

只见它转身定位货架，23个自由度的机械臂精准抓取一瓶可乐，稳稳递到取货口，全程不到20秒。顾客扫码付款、拎走可乐，一次完整的购物就此完成。

“小麦”上岗。人民网 陶伟摄

当日，“机器人进罍街”——机器人小店场景启动仪式在合肥市包河区罍街大观古戏台举行。国先控股联合零次方机器人推动首期4家机器人小店落地罍街东区、罍街南区、合柴1972和贡街四大品牌街区。

现场注意到，小店占地仅15平方米，店内商品覆盖饮品、零食、文创盲盒等品类。小店内只有一台零次方自主研发的ZERITH-H1轮式人形机器人。机器人搭载3D多模态感知系统与具身智能大模型，顾客语音下单后即可自主完成识别、抓取和递送。

“让机器人在任何地方，24小时无人运营一间小店。”零次方机器人联合创始人兼副总裁马晓龙这样描述项目定位。在他看来，机器人小店的技术逻辑并不复杂，难的是把实验室里“能做”的事情，变成商业上“能持续”的事情。目前，零次方机器人“店小二”的商品抓取成功率已超过99.9%，平均每单履约时间约15秒。

此前的运营数据为这一模式提供了有力支撑。零次方已在合肥骆岗公园、中国视界及上海宝山滨江等多地展开实测。今年“五一”期间，单店周营业额超过2万元，日均最高超过1000单。截至今年8月，零次方机器人产品已累计交付109台，覆盖上海、合肥、青岛等6个城市。

“小麦”上岗。人民网 陶伟摄

这家公司由清华大学AI&Robot实验室7名00后创业者于2025年1月创办，核心研发团队以清华硕博为主。公司在合肥、深圳等地设有研发运营中心，合肥既是总部，也是最重要的场景试验地。成立仅一年多，零次方已完成多轮融资。公司月产能已突破百台。

零次方创始人兼CEO闵宇恒对具身智能的落地有着清晰的判断。在他看来，人工智能的下一阶段，不仅是理解数字世界，更要进入物理世界。但真实商业场景远比实验室复杂——商品的大小、材质、形态、摆放位置每天都在变化，环境也在持续变化，消费者的需求更是动态多变。机器人能否在开放环境中长期稳定运行，能否面对未知情况完成任务，才是真正衡量具身智能能力的标尺。正因如此，零次方选择从真实世界操作切入，将每一次订单履约都视为机器人能力进化的数据积累。

四家小店同步落地并非企业单打独斗。国先控股作为合肥市具身智能机器人产业运营平台，已构建起“一中心+五平台”体系，从零部件加工到数据训练为企业提供全方位支撑。目前，合肥市包河区已集聚产业链企业超100家，覆盖整机制造、核心零部件、智能感知、应用服务等关键环节；合肥全市机器人全产业链企业已近200家。

而就在小店开业当天，安徽省工业和信息化厅发布了《安徽省具身智能产业发展行动方案（2026—2028年）（征求意见稿）》，提出到2028年培育300家以上科创企业矩阵、打造200个以上典型应用场景。

国先控股总经理孔智在现场表示，国先控股重点做好企业产品与场景需求的链接工作，一端对接企业产品能力，一端梳理工业、教育、文旅等真实需求场景。“此次小店落地，核心是让产品进入连续运营状态，用真实订单检验其商业价值。”在他看来，首批四家小店没有选择标准化的封闭环境，而是走进罍街、合柴1972、贡街这些真实街区，就是要让机器人直面真实的客流、真实的订单、真实的反馈。

据悉，按照零次方的规划，今年将在全国落地500个小店，明年突破2000个。在安徽本地，1到2年内将完成100个示范点位建设，并向全国输出“安徽模式”。

(责编：关飞、张磊)