医心为民

周六下午，龙岩市第二医院门诊大楼内秩序井然。虽是周末时段，多个诊室外依旧坐满了有序候诊的市民。

林女士是一名上班族，也是一名孩子家长，提到周末门诊，她感慨颇深：“平时工作日上班走不开，孩子眼睛不舒服却没时间陪她来，现在周六下午也能来检查，真是解决了大难题！”

周六下午，眼科林俊医生正在为患者检查

为切实破解群众“请假看病难”的就医痛点，贴合大众生活节奏，龙岩市第二医院持续优化门诊服务、扩充周末诊疗资源，打破工作日就医局限，用不打烊、有温度、高品质的医疗服务，全方位守护群众健康。

Part.01

倾听患者心声 看病不再“请假难”

像林女士这样的患者不在少数，就医不便，是很多市民的生活困扰：职场人士工作繁忙，遇上身体不适、慢病复查，只能无奈请假；广大学生平日课业繁重，眼睛不适、鼻炎反复等小毛病往往只能一拖再拖；不少老年慢病患者需要定期复诊开药，缺少家人陪同，工作日就医十分不便……种种情况，让很多群众陷入了“想看病却没时间看病”的两难境地。

读懂群众的就医难处，才能做好民生服务。龙岩市第二医院精准摸排市民高频就医需求，逐步扩充周末门诊规模，将周六下午门诊升级至13个科室，涵盖眼科、骨科医学中心、泌尿外科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、消化内科、妇科等多个领域。

全新的周末门诊模式，精准适配不同人群的就医需求，告别了“请假就医、小病拖延”的尴尬局面。

Part.02

坚守医者担当 延时服务不降质

延时服务暖心上线，诊疗质量绝不打折。龙岩市第二医院实行周末门诊与工作日同质化的高质量诊疗标准，优先选派各科室骨干医师、资深专科医师坐诊周末门诊，为患者提供专业、精准的诊疗服务。

同时，为进一步提升诊疗体验，龙岩市第二医院充分依托对口帮扶资源优势，常态化邀请中山大学孙逸仙纪念医院、福建医科大学附属第一医院等医院的资深专家坐诊，让闽西百姓足不出城，就能在家门口享受到优质医疗资源。

产科、骨科等知名专家即将在本周六来我院坐诊

优质诊疗更需完善配套支撑。周末门诊期间，挂号收费、医学检验、影像检查、药房取药、咨询导诊等所有辅助窗口正常开放，形成一站式闭环诊疗服务，无需患者隔日等待、多次跑腿，真正实现就医更便捷、更高效。

Part.03

深耕便民细节 暖心升级就医体验

龙岩市第二医院始终坚持以“小切口”优化就医全流程，聚焦群众就诊中的各类需求，持续打磨服务细节、升级就医体验，而扩容后的周六下午周末门诊，正是龙岩市第二医院精细化、便民化服务的生动体现，实现了群众就医从“能看病”向“好看病”的稳步转变。

龙岩市第二医院推出的一系列便民举措

收获患者“五心好评”

数据见证服务实效，口碑印证为民初心。自周六下午多科室门诊全面扩容开诊以来，仅新增的周六下午门诊就能服务群众近300人次，周末整体接诊量显著提升，周末单日最高门诊量近2000人次。

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龙岩市融媒体中心出品

来源：龙岩市第二医院