新华社客户端昆明8月13日电(杨嘉悦)云南省生态环境厅13日发布消息说,云南省生态环境信访投诉举报已连续5年实现100%办结率。
云南省生态环境应急调查投诉中心主任赵博捷当日在该厅举行的新闻发布会上介绍,2025年上半年,该中心共受理举报1533件,平均办理时长仅为16.9天,群众满意度达98.5%。
据悉,近年来云南生态环境信访投诉举报主要集中于噪声污染、大气污染、水污染三类,尤其是生活噪声和餐饮油烟问题突出。为此,云南省生态环境厅联合公安、市场监管等部门开展专项治理,创建高效受理渠道,实施三级研判机制,定期抽查审核,推动全省生态环境投诉举报总量逐年下降,2025年上半年同比下降19.44%。