近期，济南市医疗保障局陆续接到多名参保群众咨询反馈，有不法分子使用400、0754、0531等号段座机拨打电话，冒充医保工作人员，谎称“医保补贴未领取、医保待遇需要激活、账户即将失效”等，诱导群众提供身份证、银行卡、短信验证码等敏感信息。在此提醒广大参保群众：此类来电全部为诈骗电话，请提高警惕，切勿上当!

医保诈骗话术升级

记者梳理了近年来警情和群众反馈，此类冒充医保的电信诈骗具有很强的迷惑性。骗子常常利用改号软件伪装本地0531号码，不少市民看到是济南号段，便放松戒备，误以为是医保经办机构来电。除了“补贴未领、账户失效”的经典话术，骗子还会衍生出新版本骗局，有的谎称参保人在异地异常刷卡、医保卡涉嫌骗保，账户即将冻结，进而转接虚假“公安人员”，以配合调查、自证清白为由，恐吓受害人转账至所谓“安全账户”;还有的诱导群众下载陌生APP、开启屏幕共享，远程窃取人脸、密码、验证码信息，直接盗取资金。老年群体、对医保政策不熟悉的群众是诈骗分子重点瞄准的对象，骗子刻意制造“限时办理、逾期作废”的紧迫感，在紧张氛围中迫使受害人仓促交出个人信息。

按照医保政策，正常参保缴费后，医保待遇自动生效，不存在单独线上激活、申领专项补贴的流程;医保报销结算，均在定点医药机构窗口直接联网结算，不需要市民远程提交银行卡信息收款……市医保局郑重声明：医

保部门不会通过400、陌生座机主动致电群众，通知领取所谓“医保补贴”;不会以“待遇激活、账户异常”为由，在电话里索要银行卡号、支付密码、短信验证码;不会要求群众扫码、点击陌生链接、转账汇款办理医保业务。所有医保补贴、待遇生效、账户核验、信息变更等正规业务，均通过“国家医保服务平台”APP、“济南医保”小程序、线下医保经办大厅、定点医疗机构等官方渠道办理。

反诈“三不两要”请记牢

不轻信：凡是来电说有未领医保补贴、待遇需要激活的，一律提高警惕，不要轻信对方说辞。哪怕对方能够说出你的姓名、身份证号等基础信息，也不能认定对方身份真实，个人信息泄露是当前电信诈骗的常见现象。

不透露：身份证号、社保卡号、银行卡信息、短信验证码，绝不向陌生来电人员提供。特别是短信验证码，常常是资金安全的最后一道关口，任何正规单位都不会通过电话索要。

不转账：任何要求转账、资金核验、缴纳保证金才能领取补贴的说法，全是骗局。公检法、医保部门均不存在“安全账户”，凡是要求资金划转核验的，均属于诈骗圈套。

要核实：接到可疑电话，不要在电话里争辩，直接挂断，拨打12345市民服务热线或医保部门咨询电话核实政策。回拨核验务必自行手动拨号，不要使用对方提供的联系号码。

要举报：如遭遇诈骗或发现可疑线索，请第一时间拨打110报警，同时向医保部门反馈。对查实的欺诈骗保相关线索，医保部门将按照规定落实举报奖励，鼓励群众共同参与基金监督。

医保基金是老百姓的“看病钱、救命钱”，请大家相互转告、提醒家中老人，遇到上述号段的可疑来电及时挂断，守好自己的“钱袋子”。市医保局将持续加大反诈预警和宣传力度，常态化开展医保基金安全普法宣传，联合公安部门对各类冒充医保工作人员实施电信网络诈骗的违法犯罪行为保持高压态势，多措并举织密织牢医保反诈防护网，共同守护医保基金安全，维护全市参保群众合法权益。(济南日报·爱济南记者 王晓菲)

编辑：柏凌君