卡地亚回应客户数据泄露:邮件内容属实,已对系统和数据加强保护
新黄河综合  3天前 14:24

近日,有网友在社交平台等反馈,收到了奢侈品牌卡地亚发送的邮件通知,称近期有未经授权者短暂进入系统并获取部分有限的客户数据。

据@中新经纬 报道,卡地亚客服4日向@中新经纬 确认邮件内容属实,并表示目前已经采取措施对该情况进行了妥善控制,并且对系统和数据加强保护。

上述邮件称,目前涉及泄露的部分信息包括(客户的)姓名、电子邮件地址、所在国家/地区及出生日期,但密码、信用卡数据或其他银行信息资料未受影响。

另据每日经济新闻报道,“有一些未授权的外部人士获取了我们持有的一些顾客信息,所以我们提前发送了一些相关邮件进行提示。”卡地亚官方客服表示,泄露消息属实,但泄露的客户并非只有中国市场,而是涉及全球市场的部分卡地亚顾客。其还表示,目前事件正在持续调查中,已向相关监督部门报备。“我们有一个部门正在和外部的网络安全专家合作,对该事件进行妥善控制,同时我们会进一步加强对系统和数据的保护。”

据界面新闻,值得一提的是,5月上旬,另一奢侈品牌Dior迪奥也曾遭遇用户数据泄露事件。被泄露的信息包括客户姓名、性别、手机号码、电子邮箱、邮寄地址以及消费金额和偏好等,但不涉及银行账户详情等财务信息。

由于高端品牌拥有大量高净值客户的敏感信息,往往成为网络犯罪分子的目标,借此实施精准诈骗或进行商业窃密。

就在去年10月,万豪国际酒店集团及其子公司喜达屋曾因2014年至2020年间3.44亿名客户数据遭到泄露,与美国相关部门达成和解协议,同意支付5200万美元赔偿金。2020年,雅诗兰黛官方服务器遭黑客入侵,导致4亿多条数据泄露,包含用户电子邮件地址等隐私信息。

来源:@中新经纬、每日经济新闻、界面新闻等

综合编辑:刘丹