新黄河记者：杜林  

5月23日晚，格力电器董事长董明珠携手近期重回公众视野的孟羽童再度同台直播。在当晚直播开始约20分钟后，董明珠重点介绍了格力电器的“董明珠健康家”战略及其核心产品“健康空调”的理念，并再次将格力产品与市场上部分低价空调进行对比，其言论引发关注。

开播40分钟在线人数降至1万余人

直播中，董明珠介绍格力已实现多元化发展，产品线覆盖空调、美容仪、风扇、冰箱、洗衣机等，旨在为消费者提供“整个一个家庭的健康”解决方案。

针对外界对其以个人名字命名“董明珠健康家”可能存在的“个人绑定”等议论，董明珠回应称：“我们不是为了自己而活的。到了今天我们把格力已经做成世界级的了，可以这样讲，最好的空调在格力。”她通过西班牙记者对其产品的赞誉，以及自身在土耳其酒店体验到的格力空调所带来的“空气通透的那种感觉”“气息的静”等案例，力证格力空调的卓越品质。

在谈及如何“呵护消费者”时，董明珠将矛头直指部分低价位竞品。她表示：“呵护消费者是什么？简单说我给你一个便宜的1000块钱的空调，其实不是（真正的呵护）。”她进一步解释，低价空调可能在能耗（一年用格力空调可能是1000块钱……用其他可能2000块钱电费”）、噪音及健康体验上有所欠缺。

董明珠着重描述“健康”对于空调产品的核心价值：“什么叫健康？比如说我们空调风太大了，吹了以后你感冒了，或者我们肩颈吹的僵硬了，你得找按摩师来给你按摩……搞得不好你还发烧到医院。”她认为，格力提供“性价比特别好的”空调，其核心优势在于“无风健康”“风不对你吹”等技术，这些“优质的东西才是真正你对消费者的责任”。她总结称：“我们做的每个产品一定跟身体健康有关，健康才是生活的本质。”

董明珠这次对千元级别空调的含蓄批评，及其将格力产品定位为更健康、高品质选择的言论，延续了其一贯的营销风格。

这种直接或间接贬低竞争对手低价产品的做法，在行业内一直存在争议。一方面，这突显了格力对其产品技术和质量的自信，意图引导消费者关注产品的长期价值和健康效益而非短期价格；另一方面，这种对比方式也可能被视为对行业内不同定位产品的排挤，其客观性和公平性容易受到质疑。

在随后的直播环节中，格力养生壶等健康系列产品也得到了展示和推广，并吸引了在场多位女性企业家嘉宾现场下单购买，显示出市场对健康类家电的一定需求。据初步统计，截至发稿前段，价值289元的养生壶已售出约420个。

直播过程中，评论区也出现了关于现场混乱、声音嘈杂、麦克风效果差以及多位嘉宾同时发言导致重点不突出等观点，还有人抱怨，孟羽童的镜头比较少，由于出镜人数太多，直播场面显得较为混乱。

数据显示，23 日晚抖音“格力明珠精选”直播间在线人数峰值时曾达到3万人，但在开播20多分钟后，人数一度跌落至2万余人，至19:40左右，在线人数进一步降至1万余人。随后，直播间人数维持在 1 万人至 2 万多人，直到临近结束时，在线人数才重回 3 万人。两人直播结束后约一小时，直播间人数降至 1000 余人。

从单一产品到全屋健康，强调中国制造自信

在直播后期，董明珠再次详细阐释“董明珠健康家”的理念。她表示，格力专卖店它就是（卖）一个空调。但董明珠健康家最大的特点就是整个一个家庭全屋的电器产品，“我们都以健康为中心设计的各类产品，所以你可以到线下去体验去看。”

她认为，这不仅是全屋智能家电，更是对家庭所需物品的“充分保证和提供”，“进了这个董明珠健康家的店里面，你可以任意选择你想要的东西。心仪的、想要的、健康的我们都有。”她将此形容为“打造了一个线下可以供消费者去体验的理想的家，理想并且健康的一个家”，让消费者直观感受产品是否带来健康。

董明珠以无风空调为例，解释健康体验的重要性，并分享了一次国外参会经历，会场因空调直吹导致与会者穿着风衣御寒。“你想想，我们是怎么让人们健康，这就是制造业的使命，也是企业的担当。想赢得市场，必须要用产品说话。”

谈及企业责任与产品质量，董明珠回忆起“三聚氰胺事件”后的反思：“我给员工技术人员提出了一个想法……你们不要以为你今天偷工减料，找个便宜的卖掉，我觉得我是赢家。你坑害了消费者就是坑害了自己。”她由此提出“质量包括两条生命，一个就是消费者生命，一个就是企业生命”，警示短期利益可能损害企业的长远发展。

对于“中国制造”的信心，董明珠分享了十几年前在南非的经历。当时经销商建议她将生产转移到泰国以获得当地消费者信任，因“中国制造”在当时受到质疑。“我当时听完之后我就非常生气，我就更加坚定了一定要在中国制造，必须在我们中国本土制造，让别人真正知道中国的产品就可以做成世界最好的。”她表示，如今在国外多地看到格力标志令她感到兴奋，“格力两字代表着我们中国制造走向世界。”

直播尾声，董明珠再次向观看的2.5万用户，特别是企业家们表示：“消费者的生命是生命，一定不能把消费者生命当儿戏。当你坑害别人的时候，就是你的生命终结了。其实我们格力一直走在坚持质量和健康驱动的创新路上，一直在引领。”

编辑：吕冰  校对：汤琪